Aeroparkservice Parkplatz Frankfurt

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Aeroparkservice Parkplatz Frankfurt
Aeroparkservice Parkplatz Frankfurt

Aeroparkservice Parkplatz Frankfurt

Düsseldorfer Straße 9, 65760 Eschborn (siehe Karte)
8 Tage parken ab
34,00 Euro
  • Preiswert und sicher parken am Flughafen Frankfurt
  • Personal ist rund um die Uhr vor Ort.
  • inklusive individuellem 24h Shuttleservice zum Flughafen und zurück.
  • Geld-zurück-Garantie
    Wenn Ihnen dasselbe Produkt (d.h. Dienstleister, Leistung, Leistungszeitraum sowie Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen sind identisch) innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung anderswo günstiger angeboten wird, geben wir Ihnen die Übernachtungs- bzw. Parkleistung kostenfrei. Dies gilt für alle Parkplatz-Angebote und Park, Sleep & Fly-Angebote (Zimmer, Transfer und Parkplatz inklusive), d.h. Übernachtung inklusive Parken und zumeist Transfer, nicht jedoch für Sleep & Fly-Angebote (Zimmer und Transfer ohne Parkplatz inklusive), d.h. Übernachtung und Transfer OHNE Parken.
  • Datensicherheit
    Wir verwenden die SSL-Technologie zur Verschlüsselung Ihrer Reisedaten und Bankdetails. Ein unbefugter Zugriff durch Dritte wird dadurch unmöglich. Ihre Angaben werden ausschließlich zu Zwecken der Buchungsabwicklung verwendet.
  • 24-Stunden-Shuttle
    Der Shuttle ist inklusive und fährt Sie rund um die Uhr zum Terminal
  • Eingezäunte Parkfläche
    Ihr Auto steht sicher auf einer eingezäunten Parkfläche
  • Kontrolle
    Regelmäßige Kontrollgänge durch Personal oder Sicherheitsdienst
  • Beleuchtetes Parkgelände
    Ihr Auto steht sicher auf einem beleuchteten Parkplatz

Entfernung zum Flughafen

  • ca. 15 Minuten Fahrzeit

Transfer

  • Individueller Shuttleservice zum Flughafen und zurück 24 Stunden inklusive.
  • Der Transfer ist für höchstens 4 Personen kostenfrei. Jede weitere Person, die im Voraus hinzugebucht wird, kostet 10,- EUR. Vor Ort beträgt der Aufpreis 20,- EUR pro Person.
  • Unser Tipp: Setzen Sie Mitreisende mit Gepäck zuerst am Flughafen Frankfurt ab.
  • Auf Wunsch ist auch ein Taxitransfer möglich.
  • Der Aufpreis für Sperrgepäck beträgt 15,- EUR und wird vor Ort bezahlt. Bitte melden Sie dies bei unserem Kundenservice an.

Sicherheit

  • Beschrankter, beleuchteter Parkplatz.
  • Personal ist 24 Stunden vor Ort.
  • Regelmäßige Kontrollen durch Service-Mitarbeiter.
  • Zugang nur gemeinsam mit einem Mitarbeiter.

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Rabatte, Angebote, Gewinnspiele uvm...

Mindestparkdauer

  • 1 Tag, keine Maximalparkdauer

Maximale PKW-Maße

  • Max. Höhe: 2,00 m
  • Max. Breite: 2,30 m
  • Max. Länge: 5,00 m
  • Größere PKW sind auf Anfrage und Wohnwagen gegen Aufpreis möglich.

Hinweis

  • Es sind barrierefreie Parkplätze auf Anfrage verfügbar. Es steht jedoch kein rollstuhlgerechter Shuttlebus zur Verfügung.
  • Bitte beachten Sie, dass in der Hochsaison eine Schlüsselabgabe erforderlich sein kann.
  • Wir empfehlen unseren Kunden, ca. 2,5 Stunden vor der Abflugzeit am Parkplatz anzureisen. Bitte beachten Sie dies bei der verbindlichen Angabe Ihrer Transferzeiten, da sonst kein pünktlicher Transfer gewährleistet werden kann.
  • Zur Eingabe ins Navigationssystem bitte folgende Adresse nutzen: Kölner Straße 12, 65760 Eschborn

Kundenbewertung für Aeroparkservice Parkplatz Frankfurt

Sehr gut 3.8 / 5 (621 unabhängige Bewertungen)

621 Kundenbewertungen Zeige 1 - 10
4

Alles war super hat reibungslos funktioniert bis auf die Abholung..Die Abholung hat viel zu lange gedauert mit 2 kleinen Kindern bei nur 3 Grad sehr unangenehmen..ganze 50 min dauerte die Abholung dafür leider - punkte

5

Es lief alles reibunglos.

2

Positiv war, dass der Parkplatz in der Nähe des Flughafens war und man den Schlüssel nicht abgeben muss. Negativ war leider, dass es ewig gedauert hat, bis der Bus losgefahren ist und dieser mit einer Person überbesetzt war. Anfangs mussten wir dem Bus hinterherfahren und auf einem von vielen Parkplätzen parken. Als wir nach unserem Urlaub abgeholt wurden, wusste niemand wo unser Auto stand. Die Autos werden auch nicht registriert. Theoretisch kann man sich einfach drauf hinstellen.....

5

Hat alles super funktioniert. Etwas lange Wartezeit nach Landung .

5

Sehr zufrieden, Fahrer waren gut gelaunt und haben auch gute Stimmung rüber gebracht! Empfehlenswert!

4

Hat alles super funktioniert. Etwas lange Wartezeit nach Landung .

5

Alles super geklappt

4

Hat alles super geklappt. ?

4

Ja gerne wieder

4

Der eine Mitarbeiter ( leider habe ich nicht nach seinem Name gefragt) der relativ groÿ, trug einen schwarzen langen Bart und sprach perfekt Deutsch, ist mega freundlich und hilfsbereit. Er hat einen Mitfahrer zu allen Parkplätze gefahren und mit ihm nach seinem geparkten Auto gesucht. Also echt Respekt ?

1

This service is the worst I ever had! We arrive 3hours before the flight as booked on the site. It was supposed to be 15min from the parking. It took us 1h30 to go to the terminal. When we arrived, they asked us to wait for other people, then to follow the driver by car to park somewhere else, 50min after arriving, the shuttle took us to the airport. For the return, I called after the luggage pick up, we waited 1h to have the shuttle. No one speak English, that's another bad point but it's the least one.

1

Ja, hat alles super geklappt, obwohl wir fast 40 Minuten Verspätung beim Abholen hatten... und alle waren super freundlich. Auch der Preis war gut! Vielen Dank!

2

Personal war ok, Organisation hat deutliches Potential

5

Alles bestens! Immer wieder gerne ?

5

sehr freundlicher Empfang obwohl es erst 3Uhr morgens war. War nur erstaunt, dass ich den Schlüssel abgeben musste. Fahrt zum Flughafen war super eben durch den sehr netten und gut aufgelegten Fahrer!! Abholung klappte auch wieder problemlos, gleich wieder sehr nette Fahrerin! Haben nicht im Parkhaus, sondern auf groÿem Parkplatz geparkt, Rückgabe des KFZ ohne Probleme! Wir sehen uns sicherlich wieder!

4

Hat alles gut geklappt und das Personal war soweit auch freundlich. Der Parkplatz war leider aufgrund einer Baustelle nur schwer zu finden.

3

Alles hat sehr gut geklappt. Nettes und freundliches Personal.

5

Hat alles prima geklappt

5

Alles bestens, gerne wieder !!

2

Wir mussten bei der Rückfahrt sehr lange im Stau stehen. Sonst waren alle sehr nett.

5

Alles hat gepasst. Immer wieder

5

Es hat ALLES reibungslos funktioniert. ?

5

Das Personal war sehr hilfsbereit und alles hat reibungslos funktioniert.

2

Transfer hat funktioniert. Wartezeit für den Rücktransfer 30 Minuten. An Freundlichkeit haben alle Herren vor Ort noch verbesserungspotenzial.

5

Alles hat gut funktioniert und die Shuttle war pünktlich im Terminal am Rückweg.

5

Ich war zum 5. Mal bei diesem Parkplatzanbieter und bin immer wieder zufrieden.

5

Keine Wartezeiten super Service???

4

Alles gut!

5

Sehr gute Service. Pünktlich Abholung. Personal sehr hilfsbereit. Alles planmäÿig verlaufen.

2

Eigentlicher Parkplatz war voll, mussten Auto zu einem entfernten Parkhaus fahren. Es kam zu starker Zeitverzögerung, weshalb wir am Flughafen ausgerufen wurden.

3

Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Schade.

4

Alles klappte, wir wussten leider nicht dass wir nach parkhaus gingen, alles muss dann Sehr schnell.

4

Der Service war gut organisiert, und schnell.

3

Lange Wartezeit (45 Min.) bei Abholung auf dem Rückweg. Es wurde aber immer gesagt, wir sind gleich da.

1

Zu lange gewartet und fehlerhafte Infos Parkhaus sehr eng

5

Alle waren sehr hilfsbereit, es hat alles nahtlos und pünktlich geklappt, Ich war und bin sehr zufrieden und kann den Parkt-Service jedem empfehlen

2

Entgegen der Ankündigung war der Parkplatz weder umzäunt noch bewacht. Lange Wartezeit sowohl bei Ab- als auch bei Anreise. Personal bei Anreise völlig überfordert, wahrscheinlich aufgrund der sehr schlechten Sprachkenntnisse

1

Leider ein komplett überfordert und unfreundliches Personal. Sie wussten nicht wo sich die freien Parkplätze befanden!!! Mussten ca 30 min warten. Bis man uns ein Parkplatz gab. Nie wieder...

5

Alles hat super geklappt. Schneller Transfer ,ich war sehr zufrieden. Gerne wieder.

5

Alles prima

5

Wir sind um zwei Uhr Nachts angekommen, die Anmeldung im Container verlief reibungslos. Haben unseren Schlüssel für das Auto abgegeben und wurden diereck mit dem kleinen Bus zum Flughafen gafahren. Unterwegs wurden wir von einem ehrlichen Mitarbeiter eingeholt, der uns mein vergessenen Handy noch aus dem Auto gebracht hat, ich habe es erst gar nicht wahrgenommen dass es nicht da war. Es wäre ohne eine Katastrophe bei ganzen online Tickets gewesen, dafür noch einmal ein rieses groÿes Dankeschön. Wir waren auch vorher mit SMS über die umliegenden informiert worden. Bei der Rückfahrt, haben wir nach der Kofferausgabe uns telefonisch dort gemeldet, würden noch mal über abholstelle informiert. Es waren mehrere zum abholen am Flughafen, man wird namentlich aufgerufen und zurück zum Parkplatz bis zum Container und dann auch noch zum Auto gebracht. So war es zumindest bei uns, wir waren sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und auch lustig. Danke schön an euch!

2

Parkplatz ist eine groÿe Baustelle und der Transport zum Flughafen dauert viel zu lange. Stau auf Hin- und Rückweg? Personal war sehr freundlich, aber das hilft nichts, wenn man fast den Flieger verpasst?

1

Leider sehr unfreundlicher drohender telefonischer Kontakt

5

Hat alles reibungslos geklappt.

5

Hallo, hat alles gut geklappt! Danke

5

Hallo, wir waren total zufrieden mit dem Parken wo wir im Zeitraum Oktober geparkt haben.Das Versprechen wurde eingehalten ,es hat alles reibungslos geklappt, und das Personal war auch sehr freundlich und Hilfsbereit.Mit Auto ist auch nichts passiert, alles prima ?? Immer gerne wieder ????

1

Super unfreundlich, Transfer fast eine Stunde, ( morgens um 5 und abends um 10) , absolut nicht zu empfehlen.

4

eigentlich hat alles wunderbar geklappt, besonders die Abholung war schnell und unkompliziert. Bei der Anfahrt sollte man allerdings ein paar Minuten mehr einplanen, dank einer Baustelle und Umleitung die etwas unübersichtlich ist. Auch wurde ich noch zu einem zweiten Parkplatz geleitet. Aber alles in allem positiv

4

Ging schnell und reibungslos, aber neu den Schlüsseln wurde gar nicht gefragt, so hab ich trotz Vorkasse vergessen die abzugeben. Ausserdem mussten wir den angesteuerten Parkplatz noch wechseln. Kindersitze konnten auch nicht angeboten werden.

3

Abholung war Grauenhaft. Nicht genügend Busse vorhanden. Sonst war alles soweit in Ordnung.

4

Parkplatz war ein unbeleuchteter Schotterplatz.

5

Insgesamt alles problemlos und gut, auch wenn der Parkplatz sehr eng war. Ich würde nicht nur wieder buchen, ich habe wieder gebucht und nutze ParkenundFliegen morgen erneut. Insofern: jederzeit wieder!

4

Freundlicher Empfang. Hat alles gut geklappt.

5

Sehr zufrieden! Alles hat reibungslos funktioniert. Bei der Ankunft wären ein paar mehr Infos nett gewesen, zb dass wir zu einem anderen Parkplatz gefahren werden. Wir sollten dem Fahrer einfach folgen, was uns ein wenig verwirrte im ersten Moment. Die Abholung verlief auch recht reibungslos, mussten jedoch noch 15/20 Minuten auf andere Kunden warten, die den Treffpunkt nicht fanden. Kann der Parkservice jedoch ja nichts für. Gern wieder!!

4

Parkplatz war ausgelagert und man musste sein Auto selber wiederfinden, da 3 Parkplätze ausgelagert sind und kein Vermerk auf dem Abholbeleg vermerkt wurde. Da direkt nebenan eine Baustelle mit Abrissarbeiten ist, ist das Auto total verdreckt worden. Die Rangierfläche ist sehr eng. Das Personal hat sich sehr bemüht und war freundlich.

5

Alles soweit ok.nur das fahren zum Parkhaus war ,einwennig komisch.

5

Jawohl ! Das Personal sehr kompetent. Vielen dank.

4

Es war alles Super Organisiert, das einzige was es anzumerken gibt ist das wenn man Anruft und es heiÿt in den nächsten Minuten kommt Jemand und man dann noch 50min Warten muss ist das unnötige hetze nach dem Urlaub, dann lieber Fair sein und sagen das es noch dauert.

3

Leider passte die Anzahl der Passagiere weder auf dem Hinweg noch auf dem Rückweg zur Anzahl der Sitzplätze und damit Zur Anzahl der Anschnallmöglichkeiten.

1

Zur Begrüÿung wird man angepampt weil man eine Stunde zu spät ist. Kommentar daraufhin ?jetzt lass ich Sie warten?. Geparkt wird dann in einer Parkgarage auf oberster Etage (9 Stock). An diesen unbeleuchteten Ort wird man dann als Frau auch einfach wieder ganz alleine abgesetzt, wohlgemerkt mitten in der Nacht. Ich habe schon oft um den Flughafen Frankfurt geparkt. So ein Parkplatz mit so einem abartig unfreundlichen Service aber noch nicht erlebt.

3

Es hat ansich alles gut funktioniert, jedoch ? ? telefonische Freundlichkeit wäre verbesserungsfähig (vor allem gegenüber Frauen) - Angabe des jeweiligen Parkplatzes um dies dem jew. Fahrer mitzuteilen (ansonsten wird man irgendwo raus gelassen und sucht sein Fahrzeug - in unserem Fall stand es auf der anderen Seite des Parkhauses auf der Fläche vor dem P-Haus)

2

die Parkplätze sind nicht eindeutig gekennzeichnet, so dass eine Breite von 2,3m nicht immer gegeben ist. Das Auto war danach total dreckig

3

Der Shuttle auf dem Hinweg war super. Netter Mitarbeiter und pünktlich. Der Shuttle auf dem Rückweg hat mit über 1 Stunde ab Anruf viel zu lange gedauert.

5

Sehr gut - Danke

5

Es hat alles reibungslos geklappt. Wir waren sehr zufrieden.

5

Alles gut geklappt, der Hin Service als auch die Abholung

4

Nette Kräfte,leider etwas unkoordiniert.

1

Parken im Aussengelände ist ja ok, aber wenn man um dorthin zu gelangen vom Betreiber genötigt wird die Verkehrsregeln zu brechen... Bei Abholung über 30min Wartezeit obwohl Ankunftszeit bekannt war...

4

Kurparken müsste günstiger sein.

3

Bei der Anreise und Parken Top. Beim Ankommen und Abholung am Flughafen Flop. Zu lange Wartezeiten und nicht personalisiert.

4

Sehr lange Wartezeiten.

1

Nur Stress mit dem Personal -Mitarbeiter, unfreundlich bis geht nicht mehr. Nie wieder mit dieser Firma arbeiten byw. Parken / Fliegen. Beim Rückflug -Abholung am Flughafen Frankfurt nächstes Problem, Koffern alle eingeladen. Meine Frau war noch kury davor auf Toilette gegangen und war nicht gleich zurück weil viel Leute Toiletten benutzt haben. Meine Frau war noch auf Toilette da wurde der türkische Fahrer unglaublich agressiv. weil es 5min gedauert hat wollte er 2,50EUR von mir weil die Schranke sonst nicht öffnet. hab ihm 2,50EUR Kleingeld gegeben. Der Fahrer wollte gleich losfahren ohne meine Frau. Da hab ich die Koffer wieder alleine ausgeladen. Der Fahrer fuhr mit meinen 2,50 EUR losgefahren. Wir nahmen den nächsten Shuttle Bus von der gleichen Firma. Also nie wieder mit dieser Firma AEROPARK Service

3

ÿlterer Herr aus kapadokya sehr nett, gesprächig und hilfsbereit auf der Hinfahrt aber bei der Abholung abends sehr unfreundlich, redet nicht, fährt katastrophal, hupt die ganze Zeit und Flucht, geht sehr unvorsichtig mit den Koffern um. Mit einem anderen Fahrer, das nächste mal gerne wieder

5

War alles Okay

5

Hat alles gut geklappt, Personal war sehr freundlich.

2

Bei der online Buchung wird keine Personenzahl für den Shuttle abgefragt. Auf der Buchungsbestätigung steht folgender Text unter Transferdetails: Der Transfer ist für 4 Personen inklusive. Auf dem Hinflug waren wir 2 Personen, auf dem Rückflug 3 Personen. Beim Anruf zur Abholung wurde mitgeteilt, dass wir für die 3. Person 10 Euro Aufpreis zu zahlen hätten. Am Parkplatz angekommen, haben wir den Mitarbeitern im Büro die Buchungsbestätigung gezeigt und gefragt, woraus wir entnehmen könnten, dass wir nur mit 2 Personen gemeldet seien. Die Antwort war, das stünde so im System und sie wüssten, dass der Text in der Bestätigung irreführend sei, aber sie hätten das Recht auf die 10 Euro, eigentlich müssten sie nach dem Text sogar 20 Euro berechnen, das wäre schon ein Entgegenkommen. Wenn wir uns beschweren wollten, dann bei dem online-Vertragspartner und nicht bei Ihnen, denn mit denen hätten wir keinen Vertrag. Die Art und Weise empfanden wir als Abzocke und werden dort sicher nicht noch einmal buchen.

5

Ja, wir waren sehr zufrieden! Freundliches und hilfsbreites Personal und absolute Verlässlichkeit.

2

Anfahrt wegen falscher Adressangabe sehr problematisch!!! Ansonsten soweit ok!!!!

3

Es hat alles funktioniert, aber beide Fahrer halten sich nicht an die Verkehrsregeln, drängeln sich vor, rasen auf Autobahn und in der 30-Zone. Nicht unterstützenswert!

2

Ich war enttäuscht da es fast 30 Minuten dauerte bis man uns abholen kam, trotz frühzeitiger Information. Zudem war der Schotterplatz auf dem die Autos standen offen und für jedermann zugänglich. Ich würde diesen Service nicht mehr nutzen, dafür war es einfach zu teuer.

5

Verspechen eingehalten, alles reibungslos funktioniert und Personal sehr hilfsbereit.

1

Pampiger Fahrer, 20 Minuten Extrawartezeit; Schlechter Umgang mit anderen Gästen

5

Das momentane Auffinden des Parkplatzes ist etwas schwierig. Wegen der Baustellen. Das Personal bei der Anmeldung war etwas ruppig. Die Fahrer waren aber nett. Ein überdachter Parkplatz wäre zukünftig noch besser.

4

Gab etwas Probleme bei der Anfahrt ( Baustelle ) Hatte die Anfahrtsbeschreibung nicht gelesen, da ich ja schon auf bei aeropark mein Auto abgegeben hatte. Aber bei der Ankunft war alles gut !

2

Es hat alles ok funktioniert. Jedoch hat es sehr lange gedauert, vor allen Dingen samstags morgens vor Abflug. Da wurde es tatsächlich wegen Verzögerung beim parken schon sehr knapp. Der Parkplatz war voll und wir mussten nach längerer Wartezeit auch noch in ein anderes, vorher nicht besprochenes Parkhaus fahren. bei der Abholung kam die Fahrerin sehr schnell. Allerdings war sie während der Fahrt nicht angeschnallt und spielt die ganze Zeit ohne Freisprecheinrichtung an ihrem Handy herum.

5

War alles wie immer. Personal freundlich. Am Flughafen knapp 20 Min danach abgeholt.

1

Wir warten ungefähr 30 Minuten für das Transfer und dann haben wir gesagt, dass wir nicht so viel Zeit mehr hätten! Und sie haben uns 30 euros mehr verlangt!

1

Parkplatz in Dusseldorf straÿe ist nicht einfach zu finden. Die Leute in der Parkplatz sind nicht höflich, die schreiein offten. Die abholung hat 1 std gedauert. Ich bin nicht zufrieden.

1

Unfreundlich, höher würde eingegangen, nicht zu empfehlen

2

Abholen hat 60 Minuten gedauert

5

Hat alles super funktioniert - vielen dank für den tollen Service

5

Personal gut, Platz könnte asphaltiert sein, auto war bereit für waschanlage

1

Parkplatz war weder eingezäunt noch beläuchter

5

Es hat alles super geklappt

4

Le service a été rendu, mais le personnel semblait un peu désorganisé, et leur façon de parler était peu compréhensive, donc peu rassurante.

4

Die Abholung hatte etwas länger gedauert da wir an Terminal 2 waren und der Fahrer erst an Terminal 1 musste. In Summer ca 45 Minuten gewartet. Gernell aber guter Service

3

Aufnahme war mittel freundlich. Es gab freie Plätze aber ich sollte auf einem anderen Parkplatz parken. Ich habe 20 min warten müssen, bis ich zum Flughafen gefahren würde.

5

Alles war gut. Leider mussten wir am Flughafen bei der Rückreise 30 min warten aber ansonsten super Service

1

Die Wartezeit am Flughafen mit 45 Minuten ist viel zu lang. Auf meinen Hinweis dass dies ein schlechter Service sei, drohte der Fahrer mich nicht mitzunehmen

2

Parkplatz war überbucht, lange Wartezeit auf Convoyfahrt zum Parkhaus, dann erst weitertransport. Dadurch fast den Flug verpasst trotz ausreichender Zeit.

1

Es war eine absolute Frechheit!!! Wir mussten über eine Stunde am Flughafen warten!! Auf Anrufe wurde nicht reagiert und wenn doch mal jemand ans Telefon ging, sind die Leute frech geworden oder haben einfach aufgelegt! Man wurde mit den Worten "es ist gleich ein Fahrer da" oder "der Fahrer ist schon ein paar mal vorbei gefahren" vertröstet !! Unverschämtheit !!!!!!!! Ich würde lieber 50? mehr bezahlen als noch einmal über dieses Unternehmen ein Taxi zu mieten !!!

5

Fahrservice und Personal ok. Keine langen Wartezeiten. Alles bestens.

5

Hat alles super geklappt, ohne lange Wartezeit einfach toll

5

Organisatorisch hat alles reibungslos funktioniert. Bei der Anreise ebenso wie bei der Abreise. Das Personal war freundlich zu uns, wir haben nichts zu beanstanden. Sicherlich muss man ein wenig tolerant sein, was die Anzahl der Personenbelegung im Auto angeht, aber das konnten wir gut verkraften. Wir würden den Parkplatz wieder buchen.

1

Das Personal war nur auf Diskussionen aus. Auf eine Begrüÿung meiner Seits wurde mit Schweigen geantwortet. Auf die Frage hin, ob die Kafferunde die sich am Parkplatz befand für die Buchungen zuständig sei, kam die Antwort:"Schaut es hier nach McDonald aus[...]". Wenn man einen Parkplatz um 18 Uhr bucht und 20 Minuten später kommt, soll man laut Parkwärter Aussage 2 1/2 Stunden warten. Sowas nennt sich dann individueller Transfer. Beim Abholen vom Flughafen mit dem individuellen Transferservice wurde dann aus "In 3-5 Minuten kommt das nächste Shuttle", 40 Minuten nachdem wir wiederholt angerufen haben. Aeroparking ist für uns keine Option mehr. Während der wir auf den Transfer warteten konnten wir uns mit anderen Kunden unterhalten, diese haben ähnliche Erfahrungen wie wir.

4

Bei Ankunft zur Abgabe des Fahrzeuges macht das Personal einen recht unfreundlichen Eindruck und ist schwer verständlich. Organisatorisch war aber alles in Ordnung. Bei Abholung hat organisatorisch auch alles gut gut geklappt und der Fahrer war sehr freundlich.

3

Personal warsehr freundlich,Ok. Aber 40min bei Abholung gewartet, bis jemand da war. Dadurch bei wichtigen Termin zu spät gekommen ind den Bud nicht bekommen!

2

Bis jetzt der Parkplatz mit den negativsten Erfahrungen. Wir hatten den Parkplatz ab 25.08.19 0:00 Uhr gebucht, und bei Ankunft am 26.08.19 um 01:00 Uhr hat man unseren Zeitdruck ausgenutzt, und unsere Ankunft am Vortag erwartet. Wir waren 2 Familien á 3 Personen, und wir wurden für je 20? doch noch zum Airport gefahren. Bei Abholung hat der Fahrer 9 Personen in ein 8 Sitz Auto untergebracht. Zwar nicht ganz nach Vorschrift, aber besser als noch mehr warten. Diese Firma werden wir nicht mehr buchen.

1

Da wir am 26.8. um ca. 5Uhr einen Flug hatten, haben wir einen Parkplatz ab dem 26.8. 0:00Uhr gebucht. Aufgrund eines Komunikations Fehlers zwischen uns, erwartet das Personal uns einen Tag zuvor. Das Personal empfing uns äuÿerst unhöflich und zurückweiesnend. Den Parkplaz haben wir noch erhalten, uns wurde jedoch der Trsnsfehr nur für 20? extra gestattet. Für diese 20? liegt uns keine Quittung vor.

1

Aeropark in Eschborn ist unseriös und unfreundlich. Zudem schlecht organisiert und die Kunden werden angeschrieen.

4

Personal sehr hilfsbereit. Sehr schnelle Abholung und Rückgabe. Eine einzige Beschwerde, bitte nicht versuchen mit alleinreisenden Frauen zu flirten, nur weil sie allein reisen. Das ist unangenehm. Bitte sich mehr professionell verhalten.

5

Toller Service, guter Preis, alles reibungslos und das Personal hat Verständnis für die Reisepanik die man so hat vor dem groÿen Urlaub

5

Wie die letzten 2 mal auch hat alles super geklappt. Der Shuttle zum Flughafen mit Zwischenstop am Parkhaus wie auch der Shuttle vom Flughafen zum Parkhaus zurück waren pünktlich. Sehr nette Fahrer!

4

Bei Ankunft sehr unfreundlich, da wir nicht zum angegebenen Zeitpunkt (gewisse Vorlaufzeit einkalkuliert) eingetroffen sind; Parkplätze sehr eng; Abhoung war hingegen super, wie auch dieser Fahrer.

4

Mitarbeiter freundlich, da sie mehrere Parkplätze haben, muss selbst wissen wo sein Auto steht. Die Mitarbeiter wissen ss nicht.

1

Service eigentlich ok. Aber wegen einer Verspätung des Rückfluges um ca. 1,5 Stunden hatte sich der Kalendertag geändert. Es war statt 31.August jetzt schon 1. September. Dafür hat der Chef(?)zusätzlich 15 ? verlangt. Für mich eine Unverschämtheit.

2

Hinfahrt war ok. Rückfahrt sehr schlecht. Wir haben über eine Stunde gewartet. Länger als unsere Flugzeit. Und da braucht man auch nicht nach Ausreden suchen, bei 20 Minuten Shuttlezeit. Sitze und Spiegel waren völlig verstellt. Um das Auto um m zu versetzen? Fahrstil ist sehr fragwürdig. Hupen, fluchen, dicht auffahren, nicht blinken. Muss nicht unbedingt sein. Aber vielleicht muss man sowas auch nicht als selbstverständlich ansehen. Die Wartezeit bei Abholung war aufjedenfall vollkommen daneben.

1

We booked through Holiday Extras and arrived at the location and were told we were going to a different location. Meanwhile we had received an additional phone call regarding an additional reservation. We left this location and did not leave our car with them. I tried to contact management and left multiple messages and asked if there was any way we could get a full or partial refund since they did not have our car. I was told no which is not encouraging that there was no discussion. So I ended up paying euros for absolutely nothing. This issue could have been solved on the spot if staff was able to speak to us in English, but the one guy who could speak English was in a different caravan while he asked us to wait, a different staff member came up to us and told us to leave. We were getting mixed information and didn't know what was happened. I would not use this service again as it was not organized and there was no refund as we did not use the service.

5

War alles super Keine warte Zeit.

1

Zu lange Wartezeit beim Abholen (50 min), überfülltes Fahrzeug, Zusatzkosten wegen Flugverspätung

5

Ich bin einfach mit ihre Leistung zufrieden .

1

Bei der Ankunft Chaos, nach der Rückkehr am Flughafen 46 Min. Wartezeit

4

Alles soweit in Ordnung. Hätten allerdings nach der Rückkehr kurz Starthilfe gebraucht (Kabel im Auto).Darauf hat der Fahrer nicht gerade freundlich reagiert und ist abgedampft. Fanden wir nicht sonderlich nett....

1

Unfreundliches Personal wenn man ca. 2 Min später am Abholort ist... Auÿer bei Landsleuten da wird nur in Landessprache gesprochen obwohl andere Gäste im Auto waren! Gehört sich nicht sowas!

1

Von der Ankunft in Frankfurt am Flughafen bis zum Parkplatz waren wir über 45 Min. unterwegs. 1. Shuttle Bus war voll, im anschlieÿenden Bus mussten wir noch ein Pärchen an Terminal 1 fahren. Dort wartete eine Familie die zuerst an das Auto gefahren wurde. Der Fahrer war beide Male sehr freundlich. Aber die Planung war sehr schlecht. Wie gesagt über 45 Min bis man an seinem Auto ist, dauert zu lang.

5

wir waren zufrieden. Man braucht allerdings Vorlaufzeit um ohne Hecktig alles hin zu bekommen.

1

Das Personal war äuÿerst unfreundlich und auf den shuttle mussten wir am Flughafen 45min warten.

4

Leider mussten wir für den Transport vor Ort ? 20,- zusätzlich zahlen, obwohl wir zu sechst waren und laut der Buchungsbestätigung bis acht Personen inklusive waren. Diese Bestätigung war dem Personal vor Ort völlig egal. Ich hatte nur die Wahl zu zahlen oder wieder zu fahren. Für mich Abzocke!!!

4

Es musste der Autoschlüssel abgegeben werden, obwohl damit geworben wird, diesen nicht abgeben zu müssen.

2

Auto war völlig verdreckt, Personal war unfreundlich und ist viel zu schnell gefahren

5

Ich bin total zufrieden, ich buche jedesmal gleiche Parkplatz.

1

Payer 10? supplémentaires alors que notre avion avait du retard cet pas normal c'est du vol

3

Chaotische Verhältnisse beim Abflug. Schotterparkplatz, Koffer ziehen führte zur Zerstörung von Rollen. Bei der Ankunft wurde der Hörer aufgelegt, als ich eine Frage gestellt habe.

2

Abreise war problemlos, bei der Rückreise war die Wartezeit (nach wiederholten Telefonaten) mehr als ein dreiviertel Stunde. Fahrzeug fuhr zwischendurch am Terminal 1 vor, lud Leute aus, lies uns stehen mit der Auskunft, er hätte Kunden am Terminal 2 und fuhr davon. Nie wieder!

3

es war alles komisch...

5

War alles prima!

3

Wir mussten den Schlüssel abgeben, obwohl damit geworben wird, dass dies nicht erforderlich sei. Ansonsten war alles ok.

1

Unfreundlich bei der Anfahrt, keine vernünftige Begrüÿung. Bei der Abholung haben wir 45 Minuten auf unseren Shuttel gewartet, nach 30 Minuten habe ich angerufen und nochmal nett nachgefragt, wo der Fahrer bleibt.. Am anderen Ende der Leitung wurde mir dann klargestellt , wer hier der ? King? ist. Für 93,00? in 15 Tagen stellt man sich einfach Service vor und keinen dummen Sprüche. Ich fliege viel und habe werde benutze oft einen Shuttelservice, aber sowas ist selbst für mich neu!

5

Vielen Dank!

1

Immer wieder gerne Alles bestens

2

I will not use this anymore. Impression on the arrival was realy bad - people were even shouting on me, that they are tired and have to bring me to the PH-DACH and later to the airport. This comapny needs to have new employees - old once are destroying the company..

5

Unkompliziert und freundlich

5

Personal war sehr hilfsbereit und freundlich, jederzeit gerne wieder vielen Dank

5

Ja was soll man sagen, bin mehr als zufrieden , sehr freundlich und Hilfsbereit. BEi der Anreise muss man etwas warten aber Verständlich da der Shuttle nicxht unbedingt für jeden einzeln fahren will. Bei der Ankunft Sehr freundlich am Telefon selbt in der Nacht in der ich gelandet bin. Wartete 20 minuten und denn kam ein Fahrer der ebenfalls super freundlich war. Besser gehts nicht. Beim nächsten mal auf jedenfall wieder !!!

2

Hinzu war alles sehr angenehm. Auf dem Weg zurück sehr unfreundliches Personal und nicht gut organiesiert

5

Alles super

5

Alles super gelaufen ,Transfer zum Flughafen zwei Personen,Ladung und Abladen hat Fahrer selbst gemacht.Nette und freundliche Leuten . Gerne wieder zu empfehlen.

1

Der Hinweg zum Flughafen war top. Der Rückweg sehr schlecht der Fahrer unmöglich war. Packte nicht an und murte. Die Fahrweise entsprach auch nicht den deutschen Vorgaben.

5

Alles prima !!

5

Alles bestens,musste zwar das Auto wo anders abstellen,aber passt.

5

Alles gut geklappt

1

Das Personal war sehr unfreundlich. Ich glaube die wissen nicht was das Wort hilfsbereit heiÿt. Wir würden wieder bei parken und fliegen buchen, aber nicht mehr auf diesen Parkplatz. Für weitere Rückfragen können sie mir gerne eine E-Mail senden.

5

Gut.

5

Hat alles super geklappt. Alle sehr freundlich. Waren sehr zufrieden.

4

Transfer ziemlich langsam, Abwicklung angenehm unkompliziert.

5

Waren super zufrieden

1

Der Fahrer des Shuttlebuses ist gefahren wie ein Verrückter. Wir hatten Angst. Er ist viel zu schnell gefahren und hatte fast nicht die Kurven bekommen. Auÿerdem hat er ohne Freisprecheinrichtung telefoniert. Es ist einfach unverantwortlich. Der Fahrer hat auch nicht beim Kofferverladen geholfen. Ich hatte schon einige Male dort gebucht und war bisher immer zufrieden. Allerdings scheint das Personal gewechselt zu haben. Man hatte uns dann bei der Abholung nach einer Karte gefragt, die wir gar nicht bekommen haben. Insgesamt waren das Personal auch nicht besonders freundlich. Bei der Abholung würden wir mit einem Bus abgeholt der sehr bedenklich aussah( Frontscheibe eingerissen, Spiegel kaputt,...) Zukünftig werden wir nicht mehr dort buchen.

5

Hat super funktioniert, Personal und Shuttle Service gut

5

Hat alles super geklappt

5

Hat alles super gekappt!

5

War voll zufrieden mit dem Service. Hat alles wunderbar geklappt. Das Personal war echt super. Gerne wieder diesen Sevice bei entsprechendem Preis

1

Alles bestens, jederzeit wieder

4

den Parkplatz ist in momentan Baostelle. Da kann mann gar nicht für ankunft anmelden. Muss noch um telefonieren,dann zu andere hin fahren. Der Mitarbeiter kann nicht richtig Deutsch sprechen. Nach 3 mal telefonieren, dann bekommen ich richtige Adrs. per SMS. Sie sollen vor her die richtige Adrs. zum uns, die Kunden mitteilen.

5

Alles super! Weiter so.

5

Guter Stellplatz direkter Zubringer zum und vom Flughafen Preis OK kurze Wartezeit

3

Wir mussten statt 15 Min 55 Min warten bis wir geholt wurden. Der Fahrer hat ständug zu verstehen gegeben dass er ein Trinkgeld erwartet.

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Aeropark, schrecklicher Verein , nie wieder .. Stunde gewartet am Flughafen !! Das die Taxifahrer nur gebrochen deutsch gesprochen haben kann ich noch drüber hinwegsehen , aber das man Vieh behandelt wird nicht!!

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alles ok

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Die Kommunikation per Telefon war sehr schlecht und unverständlich. Der Parkplatz war weder abgesperrt noch groÿ bewacht und die Orga bei der Abholung war eine Katastrophe, wir mussten fast eine Stunde am Flughafen warten. Zudem wurde uns noch zusätzlich 10,- EU abgeknöpft, wegen einer internen Abmachung ??

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Nein. Der Fahrer war die Unfreundlichkeit in Person. Der Parkplatz auf den wir umgeleitet wurden (!) War nicht bewacht.

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Transfer zum Flughafen war absolut top. Bei der Abholung ist leider der Fahrer dreimal durchs das Abholungsterminal gefahren, ohne das wir wussten warum. Hier wäre eine kurze Information gut gewesen. Ansonsten alles gut geklappt

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Uns wurde der Betrag für das Parken 2 X abgebucht!? Mail zur Rückforderung habe ich geschrieben, aber noch keine Antwort!

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Alles super geklappt

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Das Personal in der Zentrale war sehr unfreundlich.

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Es hat alles gut geklappt. Gerne wieder :-)

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hat alles rasch und reibungslos funktioniert! Gerne wieder!

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Es hat alles super funktioniert

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Reibungsloser Ablauf, freundliches Personal. Parkplätze relativ zentrumsnah in Frankfurt, daher zusätzliche Fahrtzeit, aber sehr günstge Tarife. Fazit: alles gut.

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Vielen Dank

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Sehr geehrte Damen und Herren Anbei wäre es toll wenn mann nicht 1 Stunde warten müsste,nach zweimal nachfragen würden wir wieder vertrösten es kommt gleich jemand. Und vor allem wir leben hier in Deutschland ?? da erwarte ich auch Deutsches Personal nicht nur aus Betriebswirtschaftlichen Gründen um mehr Profit rauszusachlagen billiges Personen vom Ausland einzustellen sollten diese Menschen auch die Deutsche Sprache beherrschen geschweige den irgendwelche Englisch Kenntnisse zu besitzen. Wäre in Zukunft eine ratsame Investition und spart viel ÿrger ?. PS am Rande nachdem wir gesehen haben wie es bei ihnen im Parkhaus zugeht und sie es mit der Sicherheit nicht so genau nehmen da bei mehren Kfz die Reifen aufgeschlitzt wurden werden wir uns in Zukunft nicht mehr für ihr Unternehmen entscheiden.

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Es hat alles reibungslos funktioniert. Sowohl der Check-in, als auch der Transfer bei Hin- und Rückreise. Einziges Problem: Der Parkplatz war wegen einer Baustelle umgezogen und am "alten" Platz war kein eindeutiges Schild, sodass eine Familie vor uns einige Zeit wartete. Ein deutliches Schild mit der neuen Adresse wäre gut.

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alles super, immer wieder gerne

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Reibungsloser Ablauf, top

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- Parken in der Düsseldorfer Strasse war nicht möglich (Baustelle) wir wurden auf einen anderen Parkplatz geschickt und dann von dort wieder in ein Parkhaus (-> Verzögerung 30 Minuten!) - Bei der Abholung musste ich 45 (!) Minuten auf den Fahrer beim vereinbarten Treffpunkt B6 warten! - Der Fahrer hat dann die anderen Personen zu erst ausgeladen obwohl ich am längsten gewartet hatte und auch angerufen hatte (-> Verzögerung 60 Minuten!)

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Wir waren viel früher da als gebucht und wurden sofort mit eingewiesen. Freundlich uns zuvorkommend. Wir würden jedesmal wieder hier unser Auto abstellen. Danke

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Wir haben das zum ersten mal gebucht und waren sehr zufrieden.

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Nein

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Hat alles super geklappt. Bei der Hin- und Rückreise. Keine Wartezeiten.

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Ich musste eine Stunde am Flughafen in der Kälte warten bis der Shuttle-Service mich abholen kam und liege deshalb jetzt mit einer Bronchitis flach.....

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Wartezeit 30min, Personal freundlichen ?

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Es hat alles Reinungslos funktioniert, da ist nichts zu beanstanden, allerdings habe ich die Mitarbeiter sind die Mitarbeiter nicht sehr freundlich gegenüber den Kunden.

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Straÿe falsch angegeben, man muss er rumtelefonieren um die Straÿe herauszufinden, total unfreundlich, unübersichtlich, teilweise wird einfach aufgelegt. Total unorganisiert! Zu wenige Autos zum Flughafen geschickt -> doppelte Wartezeit.

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Es wirkt alles etwas handgestrickt. Parkhaus in Eschborn hat 14 Ebenen - das dauert lange. Bei Abholung fast 15 Minuten gewartet. Kein Tritt zum leichten Einsteigen in den hohen Van vorhanden, das ist sonst überall üblich und für Gehbehinderte unabdingbar. Kostet nix, passt in jeden Van ! Stattdessen unfreundliche Reaktion des Fahrers auf die Nachfrage.

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Alles hat problemlos funktioniert, pünktlich und gut.

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Abholzeit vom Flughafen war sehr lang

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Das Parkhaus war schlecht Beschildert Stockwerk 9 ist nicht Ebene 9 sondern 13 Wir waren zu dritt und wurden auch so hingefahren. Bei der Abholung sollten wir für die ditte Person (obwohl so gebucht) 10 ? zahlen. In den Transferbedienungen steht auÿerdem bis zu 4 Personen inkl. Und auf der Buchungsbestätigung würde keine Personenzahl erwähnt/bestätigt.

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Man hätte uns über die Umleitung informieren können, dann hätte die Anreise besser geklappt.

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Am Ende hat der Transport vom/zum Flughafen reibungslos geklappt. Das ist das Wichtigste. Ich wage zu bezweifeln, dass die Fahrzeuge effektiv bewacht werden können. Die stehen irgendwo in einem 14-stöckigen Parkhaus. Kontrollgänge? Naja?. Die Mitarbeiter sind flink, gelegentlich ein wenig patzig. Aber man will ja kein Rinderfilet, sondern einen Parkplatz

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Nicht immer freundliches Personal

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Na ja die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Fahrer ist fragwürdig und lässt einige Wünsche offen . Die Fahrzeuge waren neu und gepflegt, aber die Fahrer unfreundlich, mein Empfinden. Schade so bekommt man auch kein Trinkgeld.

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