Über die Hilfe & Kontakt-Seite bekommen Sie Unterstützung bei nahezu allen Anliegen rund um Ihre Buchung, zum Beispiel bei:

• dem Aufrufen und Verwalten Ihrer Buchung
• Änderungen Ihrer Buchungsdaten
• Umbuchungen und Stornierungen
• Fragen zu Flughafen-Parkplätzen, Flughafen-Hotels und Airport Lounges
• Parken und Hotels am Kreuzfahrthafen
• Gutscheinen, Rückerstattungen und Zahlungen
• Problemen vor, während oder nach Ihrer Reise

Ganz gleich, worum es geht: Beschreiben Sie Ihr Anliegen einfach oben im Hilfe & Support-Feld. Wir sorgen dafür, dass es schnell geklärt wird.

Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie außerdem in unseren FAQ.

Ja. Wenn Sie lieber persönlich mit jemandem aus unserem Team sprechen möchten, sagen Sie das einfach im Chat.

Wir verbinden Sie anschließend per Live-Chat mit einem Mitglied unseres Serviceteams.

Zu diesen Zeiten ist unser Team für Sie da:

Montag bis Freitag: 9:00–18:00 Uhr
Samstag: 9:00–14:00 Uhr

Ja. Wenn Sie uns telefonisch erreichen möchten oder sich Ihr Anliegen am Telefon am besten klären lässt, fragen Sie einfach im Chat danach.

Wir nennen Ihnen dann die passende Telefonnummer oder vereinbaren einen Rückruf durch ein Mitglied unseres Teams – zu einem Zeitpunkt, der Ihnen passt.

Viele Buchungen bei Parken und Fliegen können Sie ganz bequem selbst online verwalten.

Rufen Sie Ihre Buchung dazu einfach über den Login auf und sehen Sie nach, welche Möglichkeiten Ihnen offenstehen. Je nach Buchung können Sie Ihre Angaben aktualisieren, Änderungen vornehmen oder die Buchung stornieren.

Zu meinen Reisen & Buchungen

Parken und Fliegen gehört zur Holiday Extras Gruppe. Unser Anspruch ist es, Ihnen rund um Ihre Reise einen möglichst einfachen, schnellen und persönlichen Service zu bieten.

Ob Sie nur eine kurze Frage haben, Ihre Buchung selbst verwalten möchten oder lieber direkt mit jemandem sprechen: Über Kontakt finden Sie schnell die passende Unterstützung.