Airparks Parkhaus Hamburg » Sicher parken am Flughafen

Hat alles super geklappt. Gerne wieder

Sehr nette Fahrer, schneller Service. W? ich so jederzeit wieder buchen.

Ich weis immer noch nicht wie ich die Situation beschreiben soll, die ich am Tag meiner Abreise beschreiben soll. Als ich um 04:05 an dem Parkhaus angekommen bin, war ich nicht der einzige, der auf der Suche nach einer Zuwegung in das Parkhaus war. Die Einfahrt war mit einem Absperrgitter wegen der Bauarbeiten an dem Eingang geschlossen worden. In Anbetracht der Tatsache, das der Abflugzeitpunkt nicht ?ern w?, habe ich mich dann entschieden, den Weg zum Airport anzutreten. Das Abstellen meines Fahrzeuges war zwar deutlich kostenintensiver, aber zumindest zuverl?ig.

Der Parkplatz f?ie Buchung am 18.04.2022 unter der Buchungsnummer CYPPVC nicht zur Verf?g gestellt, in dem angegebenen Parkhaus unter der Adresse ?erseering 3 fanden sich keine Parkpl?e Ihres Unternehmens. Der daraufhin telefonisch kontaktierte Mitarbeiter Ihres Unternehmens, angabegem?ein Hr. Martin Jung, nahm daraufhin unsere mdl. Stornierung entgegen und empfahl, die R?ahlung des Betrages von Euro 73,99 per Email anzufordern, dies sei "?haupt kein Problem". Zwischenzeitlich wurde dieser Betrag, erstmals am 20.04., sowohl ? das Formular der Website der Holiday Extra GmbH als auch telefonisch ? Ihre Hotline angemahnt, ohne dass es zu einer Erstattung gekommen w?. Mittlerweile dr?t sich der Verdacht auf, dass es sich bei der Holiday Extra GmbH um eine betr?ische Unternehmung handelt. Wir erw?n daher die Einleitung straf- und zivilrechtlicher Schritte gegen die Verantwortlichen von Holiday Express GmbH, sofern nicht unverz?ch der vorgenannte Betrag r?rstattet wird. Gerne d?n Sie dieses Feedback auf Ihrer Website ver?ntlichen. MfE Florian Schmitt

Alles ohne Probleme , das Personal war freundlich.

Ja, das Versprechen wurde eingehalten. Das Personal war auch in Ordnung und und hilfsbereit Gut w?, wenn irgendwo eine Geb?enummer zu erkennen gewesen w? Das ist der Punktsabzug

Wir haben schon seit vielen Jahren die besten Erfahrungen mit Parken und Fliegen gemacht. Es ist eine Beruhigung, im Urlaub zu wissen, das unser Fahrzeug in einem sicheren Parkhaus steht. Der Service ist super, bequem mit dem Shuttle zum Flughafen. Und zur? mit einem Anruf, nachdem die Koffer wieder zur Hand sind und kurzer Wartezeit, zur?zum Parkhaus. Alle Fahrer sind sehr nett und zuvorkommend. Wir werden auch in Zukunft immer nur bei Parken und Fliegen buchen.

Im Parkhaus keine Info, wo man mit den Koffern abgeholt wird. Der Individualtransfer dauert inklusive warten auf das Fahrzeug viel zu lang (jedes mal 45 Minuten warten auf den Fahrer). Kommunikation per Handy mit dem Fahrer sehr schlecht, zu leise und undeutlich gesprochen. Auf der R?ahrt wurden 11 Personen in das Fahrzeug gezw?t, obwohl nur 9 Pl?e vorhanden sind... und das in Corona Zeiten!

Beim Anfahren bessere Beschilderung

Klappt super, schon mehrfach!

Hat alles super geklappt. Wir haben erst sehr kurzfristig gebucht. Netter Fahrer.

Super freundlich, zuverl?ig, gern immer wieder.

?eraus freundliches Personal, habe in den letzten monaten 3x den Service genutzt und bin sehr zufrieden. Keine lange Wartezeiten und immer spontane R?eldungen bei Termin -bzw. Abholabsprachen. Vielen Dank , wir werden sie gerne weiterempfehlen. Gruss von den Ostseelichtern!

Alle Verabredungen wurden eingehalten, zuverl?ig und p?lich!!

Besser geht es nicht. Es hat alles ohne Probleme funktioniert. Ihre Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und p?lich. Es w? sch?wenn Sie unsere Mitteilung an Ihre Mitarbeiter weitergeben w?n. Vielen Dank.

ein sehr reibungsloser Ablauf und sehr freundlich

Alles perfekt, genau wie beschrieben. Guter Stellplatz im Parkhaus. Mitarbeiter sehr freundlich und absolut p?lich.

Wie immer TOP!!!!

Alles prima!

Wir sind hochzufrieden. Haben kaum warten m?n. Der Fahrer war sehr nett und entspannt. Preis/Leistung eine glatte 1.

Very good organised shuttle to airport and back, drivers are very fast and professional. I will definitelly recommend this agency to others.

Alles lief gut

Das Perspnal war sehr hilfsbereit und freundlich.Es hat alles reibungslos funktioniert.

Auf der Hinfahrt hat sich der Shuttlefahrer um ca. 25 min. gg?er telefonisch abgestimmten Zeit versp?t. Er zog sich auf den vertraglichen Passus zur? dass die Abholung 2,5 Std. vor Abflug erfolgt. Dieses Zeitfenster haben wir nat?ch nicht eingehalten, da wir nur Handgep? hatten, die abgestimmte Zeit war ca. 1,5 Std. vor Abflug. Das passt auch nicht zu Ihrem Produkt, bei 2,5 Std. vor Abflug kann ich auch mit der Bahn fahren oder zu Fuss gehen. Unerfreuliche Erfahrung, auch wenn ich etwas ungehalten ob der Versp?ng dem Fahrer gg?ar, ging die Reaktion des Fahrers ?haupt nicht, so spricht man nicht mit einem Kunden!! Bei der R?ahrt hat alles reibungslos geklappt, der Fahrer war -im Gegensatz zu dem ersten- sehr freundlich.

Wir sind p?lich gelandet mussten aber alle versp?ten Urlauber auf dem R?eg vorlassen so dass auch wir mit einer Stunde Versp?ng abgeholt wurden und entsprechend sp?weiter reisen konnten...der Fahrer sagte...Anweisung vom Chef... Ich denke versp?t anzukommen ist schon nicht toll aber andere die ausnahmsweise mal p?lich sind darunter leiden zu lassen ist total unprofessionell

Das Personal, Hin- und R?ahrt, war ?erst hilfsbereit und sehr freundlich. Bin sogar auf der Hinfahrt angerufen worden, wann mit mir zu rechnen ist. Kurze Wartezeit nach Landung in HH. Gerne wieder...

Sehr netter Kontakt, schnell abgeholt worden

Es war alles wirklich super. Wir waren vor dem Abflug etwas zu fr?hatten aber Gl? dass ein anderes Paar gerade geholt wurde. So konnten wir gleich mitfahren. Auf dem R?eg mussten wir ein viertelst?hen warten. Aber das finde ich v?g in Ordnung. Die Fahrer waren beide freundlich und hilfsbereit. Wir werden diesen Service weiterempfehlen und wieder buchen. Vielen Dank.

Super Park Service!!!! Sind noch nie so bequem zum Flughafen und zur?gekommen. Der Fahrer hat uns ins Parkhaus gelassen, ist zum n?sten freien Parkplatz vor gefahren, wir haben geparkt und den Koffer umgeladen. Es ging zum Flughafen und nach der R?ehr wurden wir bis zu unserem Auto gefahren.

Es hat alles reibungslos funktioniert. Das n?ste Mal nehme ich dieses Angebot gerne wieder in Anspruch.

Es hat hervorragend geklappt, ich wurde p?lich und sicher in einem sauberem Auto mit h?ichem Fahrer (das ist nicht selbstverst?lich) abgeholt und zur?zum Auto gebracht.

Wie immer hat alles super geklappt, freundliche Fahrer *

Buchung erfolgte problemlos. Anfahrt und eintreffen am Parkhaus ebenso. Nach unserem Anruf kam der Fahrer kurze Zeit sp?r und ?ete die Einfahrtsschranke und brachte uns anschlie?nd zum Flugplatz. Die Abholung erfolgte ebenfalls kurze Zeit nach Anruf bei der Ankunft. Sehr h?ches Personal, kann ich jedem weiter empfehlen .

Super zufrieden ! Buche gerne wieder hier .

Alles war perfekt

Reibungsloser Ablauf. Netter Kontakt. Schnell und zuverlässig. Gerne jederzeit wieder.

hat alles reibungslos funktioniert - Personal superfreundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.

Wir waren sehr zufrieden und würden sie jederzeit weiter empfehlen.

Die angegebene Haus Nr. 3 war am Parkhaus nicht zu finden. Dadurch entstand eine unnötige Irritation. Ansonsten war der Service o.k..

Super-Service und sehr nette hilfsbereite Mitarbeiter ... :-)

Es hat alles reibungslos und unkompliziert geklappt. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Es ging bei der An- und Abreise sehr schnell. Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit

Hat alles super geklappt. Werde es wieder nutzen.

Alles Gut, Erreichbarkeit Pünktlichkeit Kontakt Preis Werden es wieder nutzen.

Abholung vom Parkhaus und Flughafen haben reibungslos geklappt, guter Service.

Ein paar kleine Infos wären im Vorfeld, z.B. für den Ablauf im Parkhaus nötig. Hin sind wir mit (Aufkleber-Parken und Fliegen) zum Airport und zurück mit Airpark, dass kann keiner erahnen. Klare Infos ersparen Irretationen. Sonst war alles TOP. Gruÿ Uwe Starke

War alles super und die Fahrer sehr nett.

War alles super und die Fahrer sehr nett.

Super Service und Transfer. Reibungsloser Ablauf, Auto war gut und sicher geparkt.

Topp !!!

Es hat alles super geklappt, kann man uneingeschränkt weiterempfehlen!Top!!! Vielen Dank

Zuvorkommend, höflich, pünklich, kann nichts nagatives sagen

Sehr zufrieden, immer wieder gerne. Ging alles sehr schnell und der Fahrer war sehr freundlich.

Wenn wir eine Hausnummer und ein Logo an der Wand gefunden hätten: ja. So war es stressig mitten in der Nacht um 4 Uhr. Aber der Preis war o.k.

Personal waren pünktlich und freundlich

Alles prima.

Es ist alles perfekt gelaufen!!!

Alles o.k., die Findung des Zugangs müsste unbedingt verbessert werden!

Meget venlige og serviceorienterede

Hat alles super geklappt. Nur kurze waetezeiten

Alles hat prima geklappt. Unser Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereits. Sowohl bei Abflug als auch bei der Ankunft hat alles reibungslos funktioniert. Sehr zu empfehlen!

Einfach perfekt . Das Timing. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Perfektes Preis- Leistungsverhältnis. Gerne wieder

Hat alles super reibungslos geklappt. Der Preis ist sehr in Ordnung. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Nutzen wir beim nächsten Mal wieder.

Das Personal war super. Leider hatten wir durch die Straÿensperren Schwierigkeiten das Parkhaus zu finden, aber ihr Personal hat uns geleitet.

Alles war ganz perfekt und das Personal waren hilfsbereit und vielen Dank für das ganze

Sehr gut

Super service und sehr freundlich

Es hat alles hervorragend geklappt und das Personal war sehr freundlich. Tipp: beschreibt die Einfahrt besser, zB mithilfe einer Karte.

Alles Prima geklappt, wir buchen wieder!

I booked by accident twice.. and i could not stop the payment nor get in touch with you. In the morning on my way to the parking, the whole area was closer due to roadwork, so i never got to ude my booking. An sms or so with info about the roadwork at least.. would have been morenthan nice. I almost misser my flight.. had to find another place to park. Pay 85 euros.. so all in all it really sucked.

Wir waren sehr zufrieden. Hat alles sehr gut geklappt. Das Personal sehr , sehr freundlich und hilfsbereit ?

Alles hat super geklappt und sehr, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Immer wieder gerne.

Alles war super!!

Wir waren ganz zufrieden.

Hallo! Was unbedingt verbessert werden müsste, sind Hinweisschilder!!!! Das A und O! Habe dann die Handynr. gewählt und wurde dann abgeholt und wurde dann ins Parkhaus geleitet. Das Abholen lief auch reibungslos. Hat alles so geklappt wie beschrieben.

ES war alles bestens und ich würde es jederzeit wieder machen. Nettes Personal.

Zu kleine oder nicht vorhandene Beschilderung des Parkplatzortes bei Ankunft. Nettes und pünktliches Personal. Das Personal und die dazugehörigen Fahrer sind nicht als solche zu erkennen. Trotzdem reibungsloser Ablauf. Pteis-Leistung super.

Bei der Anreise war alles gut. Die Abreise war eine einzige Katastrophe. Wir haben um 10.55 Uhr angerufen, dass wir die Koffer haben und uns nun jemand abholen kann. Arash (der Fahrer von der Anreise) war sehr unhöflich und sagte wir würden vor 12 Uhr nicht abgeholt werden. Ich habe bei der Buchung unseren Flug angegeben und finde es absolut unmöglich so eine Aussage zu bekommen. Um 11.18 Uhr haben wir dann erneut angerufen und wurden wieder auf 12 Uhr vertröstet. Als um 12 Uhr, wie zu erwarten, noch niemand da war, um uns abzuholen, haben wir wieder angerufen (um 12.01 Uhr). Diesmal war nicht Arash dran, sondern jemand anderes und es wurde gesagt, es käme sofort jemand vorbei. Es kam dann zwar auch jemand (Arash) vorbei, aber dieser vertröstete uns weiterhin und sagte es kämen sofort 2 Autos vorbei. Unser Geduldsfaden war inzwischen sehr kurz, denn wir warteten ja bereits seit 10.55 Uhr, wir waren wirklich alle sehr, sehr sauer und genervt. Die versprochenen zwei Autos kamen nicht. Daher riefen wir um 12.15 Uhr erneut an, man sagte ein Auto käme in 20 Sek und eines in 1 min. Daraufhin schaltete ich die Stoppuhr an. Das erste Auto war nach ca 5 min da und das zweite Auto nach 10 min. Daher muss ich sagen, dass ich auf gar keinen Fall mit den gebuchten Leistungen, noch mit dem Personal vor Ort zufrieden bin und auf gar keinen Fall erneut bei Ihnen buchen werde. Das ein Urlaub auf eine solche Art und Weise zu Ende geht, wünscht sich denke ich keiner. Oder würden sie Lust haben 1,5 Std auf den Shuttleservice zu warten?? Wir sind morgens um viertel vor 4 aufgestanden und wollten alle schnellstmöglich nach Hause. 1,5 Std warten zu müssen ist einfach ein Unding. Vielleicht haben sie ja die Möglichkeit uns die Wartezeit zu entschädigen. In welcher Art und Weise auch immer.

Anfahrtsbeschreibung war schlecht, Parkhaus ist sehr schwierig zu finden und es gibt keinerlei Schilder. Mitarbeiter war erst nach mehrmaligem Anrufen zu sprechen. Die Anweisungen bei der Abreise waren auch sehr unklar.

Schlechte Beschilderung am Parkhaus. Man weiss nicht, ob man richtig ist. Ansonsten hat bei uns alles super geklappt!!!

die telefonische Erreichbarkeit war wie versprochen in Ordnung. Der Transfer zum und vom Flughafen zurück klappte reibungslos. Immer wieder

Der Fahrer am Abflugtag war sehr überlastet und es fehlte vor Ort die Beschilderung. Ansonsten super...

Alles super! Personal, Pünktlichkeit und alles hat funktioniert. DANKE - gerne weiter so

Alles perfekt

Es hat alles wunderbar funktioniert. Man wurde pünktlich zum Flughafen gefahren und auch wieder abgeholt. Das Parkhaus ins ca. 10 min. vom Flughafen entfernt. Wir haben ca. 1/3 von dem bezahlt was man bei dem Parlplatz vom Flughafen zahlen müssen. Insgesamt super Dienstleistung!

Die Wartezeit war viel zu lang. Beim Hinflug 20 min. gewartet. Beim Rückflug 1,5 Stunden gewartet, trotz mehrmaligen telefonieren, bis ich zu meinem Wagen kam und dann wurde ich noch gefragt, wo der Wagen genau steht. Geht nicht - Schade

Wir waren sehr zufrieden, sehr nette Fahrer. Auto stand im Parkhaus. Wartezeit war sehr kurz. Auf dem Hinweg hat der Fahrer sich dafür richtig eingesetzt vergessenes Telefon zu finden. Vielen Dank dafür. Werde das nächste mal wieder da buchen.

Alles War Super

Alles hat super geklappt. Das Handling ist etwas kompliziert, da immer jemand kommen muss, aber sonst super.

alles prima, alles zur vollsten Zufriedenheit, das man halt ein paar Minuten warten muss ist ja klar, aber dafür ist es echt günstiger

Auf der Hintour zum Flughafen sehr schnell gefahren und beim abholen knapp 30 Minuten versucht einen Fahrer zu erreichen. Ansonsten super geregelt und nettes Personal. Gerne wieder!