Park + Flug Parkhaus Frankfurt

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Park + Flug Parkhaus Frankfurt
Park + Flug Parkhaus Frankfurt

Park + Flug Parkhaus Frankfurt

Kleyerstraße 89, 60326 Frankfurt am Main (siehe Karte)
8 Tage parken ab
43,00 Euro
  • Einfach, intelligent und günstig parken
  • Inklusive 24 Stunden Transfer alle 30-45 Minuten zum Terminal 1 und zurück
  • Fahrtdauer zum Flughafen: nur ca. 12 Minuten
  • Überdachter Parkplatz mit hohen Sicherheitsstandards
  • Geld-zurück-Garantie
    Wenn Ihnen dasselbe Produkt (d.h. Dienstleister, Leistung, Leistungszeitraum sowie Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen sind identisch) innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung anderswo günstiger angeboten wird, geben wir Ihnen die Übernachtungs- bzw. Parkleistung kostenfrei. Dies gilt für alle Parkplatz-Angebote und Park, Sleep & Fly-Angebote (Zimmer, Transfer und Parkplatz inklusive), d.h. Übernachtung inklusive Parken und zumeist Transfer, nicht jedoch für Sleep & Fly-Angebote (Zimmer und Transfer ohne Parkplatz inklusive), d.h. Übernachtung und Transfer OHNE Parken.
  • Datensicherheit
    Wir verwenden die SSL-Technologie zur Verschlüsselung Ihrer Reisedaten und Bankdetails. Ein unbefugter Zugriff durch Dritte wird dadurch unmöglich. Ihre Angaben werden ausschließlich zu Zwecken der Buchungsabwicklung verwendet.
  • 24-Stunden-Shuttle
    Der Shuttle ist inklusive und fährt Sie rund um die Uhr zum Terminal
  • Eingezäunte Parkfläche
    Ihr Auto steht sicher auf einer eingezäunten Parkfläche
  • Kontrolle
    Regelmäßige Kontrollgänge durch Personal oder Sicherheitsdienst
  • Beleuchtetes Parkgelände
    Ihr Auto steht sicher auf einem beleuchteten Parkplatz
  • Videoüberwachung
    Dieses Gelände wird videoüberwacht.

Entfernung zum Flughafen

  • ca. 12 Minuten Fahrzeit

Transfer

  • 24 Stunden Shuttleservice zum Flughafen und zurück alle 30 Minuten für 4 Personen inklusive (jede weitere Person: 5,- EUR).
  • Der Transfer fährt von 02:00 Uhr bis 00:15 Uhr regelmäßig vom Terminal 1 ab. Zwischen 00:15 und 02:00 Uhr wird der Transfer nach Bedarf durch einen Taxitransfer gewährleistet.
  • Der Transport von Sperrgepäck ist auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice.
  • Der Shuttleservice erfolgt zum Terminal 1. Für Gäste die ab Terminal 2 fliegen ist der Flughafen-Shuttle/Sky-Line kostenfrei nutzbar.
  • Bei Flugverspätung oder Urlaubsverlängerung melden Sie sich bitte telefonisch beim Parkplatz. Die Telefonnummer entnehmen Sie bitte Ihrem Rückfahrtticket, welches Sie bei Ihrer Ankunft erhalten.
  • Alternativer Taxitransfer für ca. 25,- pro Fahrt

Sicherheit

  • Eingezäuntes, beleuchtetes, videoüberwachtes, beschranktes Parkhaus.
  • regelmäßige Kontrollgänge durch das Personal

Newsletter

Rabatte, Angebote, Gewinnspiele uvm...

Mindestparkdauer

  • 1 Tag, keine Maximalparkdauer

Maximale PKW-Maße

  • maximal 2,10 m Höhe
  • maximal 2,40 m Breite
  • maximal 5,00 m Länge

Hinweis

  • Bitte achten Sie darauf, das Auto im Parkhaus zwischen der Ebene 1 und 6 zu parken.
  • Wir empfehlen Ihnen, ca. 2,5 Stunden vor Ihrer Abflugzeit am Parkplatz anzureisen. Bitte beachten Sie, dies bei der Abgabe Ihrer Anreisezeit, da ansonsten kein pünktlicher Transfer gewährleistet werden kann. Die angegebenen Transferzeiten sind verbindlich.
  • Wegen Umbauarbeiten am Parkplatz P26 verkehrt der Shuttle vom Shuttleparkplatz P36 des Terminal 1.

Kundenbewertung für Park + Flug Parkhaus Frankfurt

Super 4 / 5 (765 unabhängige Bewertungen)

765 Kundenbewertungen Zeige 1 - 10
1

Das war schlecht

1

Kann ich nicht empfehlen. Der Rücktransfer (Abholung am Flughafen) wurde nicht durchgeführt obwohl alle Daten (bei Reiseantritt) bestätigt waren. Die angegebene HandyNr /Hotline verweist auf die Baustellensituation am Flughafen. Mit weiteren nicht abgeholten Fahrgästen wurde ein Taxitransport organisiert. Das Parkhaus war nicht besetzt, abgeschlossen und nicht durch Mitarbeiter von P+F bewacht. Der Dienstleistungsvertrag ist von P+F nicht erfüllt worden.

3

Ankunft (Aufnahme) im Parkhaus und Transport zum Flughafen funktionierten problemlos; bei der Abholung vom Flughafen konnte der halbstündige Fahrplan nicht eingehalten werden, wir mussten 45 min warten ! Der Fahrplan ist unrealistisch aufgestellt !

5

Sehr hilfsbereit

5

Hat alle super geklappt. Sowohl der Transfer zum Flughafen also auch zurück. Personal war immer freundlich. Wir hatten auch nicht das Problem keine Parkplatz zu finden. Der Transfer zum Flughafen beträgt ca. 15 Minuten je nach Verkehr. Preis Leistung super gerne wieder.

1

Ich war mehr als unzufrieden mit dem Service und das Personal war keinesfalls hilfsbereit!! Im Gegenteil sogar. Mir wurde Eigeninitiative empfohlen. Weder der Shuttel zum Flughafen war pünktlich noch die Abholung verlief reibungslos. Bei der Abholung wurde nicht mal unser Namen ausgerufen obwohl wir für 10 Uhr einen Termin hatten. Nachdem ich angerufen hatte hieÿ es der Fahrer sei schon weg und kommt erst in 40 Minuten wieder. Weswegen wir uns ein Taxi nehmen mussten. Ich werde gar keinesfalls Parken und Fliegen jemals wieder buchen noch weiterempfehlen.

4

Wir waren am 04.11. 15 Minuten vor Abfahrt am Parkplatz P36 in Frankfurt. Leider ist das Shuttle nicht aufgetaucht und wir mussten bei einstelligen Temperaturen noch einmal eine halbe Stunde länger auf das nächste warten. Zumindest eine Benachrichtigung per Mail wäre nett gewesen.

4

Wartezeit bei Rückkehr 45 Minuten Der Parkplatz war personell besetzt, der Zugang zum Parkgelände ist für jeden möglich, da trotz Zaun die Zugänge für jeden offen stehen. Ihrer Angaben im Angebot entsprechen somit nicht der Wirklichkeit, Sicherheit wird nur vorgetäuscht

4

Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Zu unserer Ankunftszeit war jedoch nur ein Auto für den Transport vorhanden und wir mussten warten. Man sollte sich deshalb genügend Zeit einplanen, um nicht in Stress zu kommen

2

Die versprochene 24-Bewachung konnten wir leider nicht ausfindig machen. Lediglich Video ÿberwachung - kein Personal. Parkplätze waren Mangelware auf den Parkdecks 1 - 6. Wir haben glaube ich den einzigen freien Parkplatz noch ergattert. Viele andere Suchende haben dann einfach auf Parkdeck 7 geparkt. Und der Bus kam auch nicht zu den angegebenen Zeiten und war viel zu klein, sodass sich einige Leute bereits ein Taxi bestellt hatten. Die Rücktour hat etwas besser geklappt. Dort war dann auch ein Anhänger für die Koffer hinter dem Kleinbus, sodass mehr Leute Platz fanden. Wir waren etwas enttäuscht vom gesamten Service.

2

Leider wurden wir nicht wie sonst bei anderen Anbietern zum Abflugterminal gebracht ,wir wurden am Fernbusparkplatz herausgelassen. Dort muÿten wir dann mit den Koffern in den Shuttlebus umsteigen und zum Terminal 1 fahren. Zu umständlich, werde ich nicht nochmal machen.

3

ÿberfüllung des Parkhauses, mussten auf dem Seitenbereich der Parkbuchten parken.

1

Die Abholung hat leider nicht vernünftig funktioniert. Wartezeit über 1,5 Stunden! Laut Routenplaner beträgt die reine Fahrzeit vom Parkhaus zum Flughafen Sonntags 14 min. Wie soll dann ein 30 Minutentakt unter Berücksichtigung von Berufsverkehr etc möglich sein - unseriöses Angebot! Das nächste mal werde ich einen anderen Anbieter wählen - diese Service ist inakzeptabel!

3

Nur 1 Bus fahrt, website sagt jeder 30 minuten ein Bus, aber Mann bekommt ein Schein worauf steht 45 minuten. Menschen parken am Ausfahrt.

2

Die Buchung über das Internet war problemlos. Leider hat die Wartezeit sowohl beim Transport zum Flughafen (45 min) als auch zurück (35 min) deutlich länger gedauert, als versprochen.

5

sehr freundliches Team, schnelles Transfer hin und zurück. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

5

Wäre alles perfekt ? Immer wieder

5

Es hat alles super funktioniert. Mitarbeiter waren alle freundlich, können sich andere Anbieter eine Scheibe von abschneiden.

5

War alles einwandfrei

5

Freundlicher Empfang am Parkhaus bei der Ankunft. Sehr hilfsbereiter Fahrer, der sehr beim Verladen des Gepäcks geholfen hat. Vielleicht einziges kleines Manko die Lage des "Treffpunktes" Parkplatz P36, zudem man vom Terminal 1 doch noch recht weit laufen musste. Mit viel Gepäck natürlich nicht so angenehm, scheint aber durch die aktuelle Baustelle am Flughafen nur eine vorübergehende Lösung zu sein. sonst alles topp!

5

Für uns war alles perfekt, aber in Hoch-Zeiten könnte es eng mit dem Shuttle werden. Daher rechtzeitige Anreise empfohlen. Top Preis-Leistungsverhältnis

5

Top service, hat alles bestens geklappt!

4

im zurückkehren haben wir ein halbe stunde gewartet aber sonst war alles extra

4

Auf dem Hinweg haben wir fast eine Stunde auf den Shuttle zum Flughafen gewartet. Da wir sehr viel Zeit eingeplant hatten, war das kein Problem. Andere Kunden waren recht aufgebracht. Die Rücktransfer war dafür sehr schnell und angenehm.

3

Bei der Abgabe und dem Shuttleservice für den Hinflug hat alles hervorragend funktioniert. Nach dem Rückflug (Ankunft 21.25 Uhr) war die Hotline lange Zeit (1 - 1,5 Stunden) nicht zu erreichen und es gab nur den Verweis auf die Münchener Festnetznummer, die wiederum auf die Handy-Hotline-Nummer verwies. Dadurch waren mehrere Telefonate notwendig und unsere Heimreise verzögerte sich um eine gute Stunde.

3

Lange Wartezeit und P36 nicht besonders passendes Parkplatz.

1

Sie haben eine Mail von mir bekommen!

5

Hat alles perfekt und ohne Verzögerung geklappt. Gerne wieder.

5

Wir haben zum ersten Mal diesen Service in Anspruch genommen. Alles hat reibungslos funktioniert, auch das Abholen vom Flughafen in der Nacht. Das Personal ist freundlich und beantwortet alle Fragen. Immer wieder gern!

5

Alles super

4

Ich war zufrieden mit dem Shuttle als auch mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter !

4

Wartezeit über eine halbe Stunde am Terminal nach telefonischer Transferanforderung. Umständlicher zusätzlicher Bustransfähr, Ungenügend beschriebener Treffpunkt für Rücktransfer. das kennen wir besser von früheren Reisen ab Frankfurt

5

es hat alles super geklappt. Die Fahrer waren sehr hilfsbereit und höflich. Empfehlung: Eine online-Ankunft-/Abfahrtanzeige für Shuttels (z.B. Parkapp FRAPORT)wäre hilfreich.

4

Die Haltestelle zwischen den beiden Terminals ist nicht schön. Die Haltestellen früher direkt an den Abfluggebäuten war besser.

5

Alles Top. Wir sind wieder sehr zufrieden gewesen.

1

Parkplatz sowie Transport zum Flughafen (p36) war super. Der Transport vom Flughafen (p36) hat leider nicht so gut, wir mussten 45 min warten....

5

Alles lief perfekt!!!

5

Abholung ohne Anhänger war schlecht. Zu viele Leute. Manche konnten nicht mitkommen.

5

Verlief alles, wie schon bein letzen Mal, reibungslos. Der Fahrer war freundlich und hilfsbereit.

1

Parkhaus ist klasse . Aber : als wir ankamen parkte der Transferbus so ungünstig das wir nicht auf das Gelände kamen und auf der Straÿe warten mussten was wegen der Baustelle nicht einfach war. Nachdem wir endlich reinfahren konnten war der Transferbus gefahren, anstatt uns auch mitzunehmen. Ergebnis : wir mussten 40 Minuten warten bis er wieder da war . Und zum Flughafen dauerte es auch noch ca. 20 Minuten. Dann wird man zwischen Terminal 1 und 2 rausgelassen . Noch ch mal ca. 10 Minuten bis zum check in . Also im worst case dauert es eine gute Stunde. Bei anderen max. 30 -40 Minuten

2

Wir sind mit dem Shuttlebus bis P36 gefahren. es war 21.45 . Nach einem Anruf an Ihren Fahrer, hieÿ es bin unterwegs. Nach 1/2 Std endlich kam er. Dann wollte er noch auf andere Gäste warten ohne Resultat Endlich ging es weiter, so das wir 23.15 erst ins Auto steigen konnten. Zu lange !!!

5

Freundliches Personal, hat alles Prima geklappt. Gerne wieder

5

Super Parkplatz, schneller Transfer und freundliche Fahrer, alles bestens.

1

lange Wartezeit( jeweils ca 1 Stunde) Fahrer steht mit Händen in der Tasche daneben und lässt Frauen Koffer in den Hänger heben.

1

Nach 10h Flug, einer Ohrenentzündung und einem müden Kleinkind, sind 40 Minuten Wartezeit im Regen das letzte was man braucht. Dazu wurde unser Rücktransport noch genutzt um einen Bediensteten des Flughafens irgendwo abzuliefern. Nein danke, das war nichts...

5

Hat alles perfekt geklappt.

3

Da es nur einen Bus gibt dauert die Transfer-Zeit viel zu lange. Auch wird man vorher nicht aufgeklärt, dass man nicht direkt am Terminal raus gelassen wird.

3

Wir muÿten recht lange auf den bus warten. Landezeit war 21.30. Mit dem shuttle bus zügig Weiter. Dann anruf beim fahrer ivh bin interwegs Heiÿt es. Es dauert recht lang. Endlich um 23.15 Konnten wir unsere 1,5 std fahrt antreten, so dass wir um 1.uhr zu Hause waren.

1

Guten Tag, Wir haben leider lang gewartet sowohl bei der Abreise als auch die Anreise. Bei der Abreise mussten wir eine Stunde Warten wohl im Parkplatz 36, aber der Busfahrer ist an uns irgendwie vorbei gefahren :((. Letztendlich musste bei schlechtem Wetterumstände doch ein Taxi nehmen. Also Leider schlechte Erfahrung....

5

Hallo, ich bin sehr zufrieden. Es hat alles reibungslos funktioniert. Das Personal ist sehr freundlich, pünktlich und hilfbereit. Parkhaus war auch Top! Ich habe nicht die volle Punktzahl gegeben, da sich der Preis von einer auf die andere Woche um 22,00 ? erhöht hatte. Hätte ich jedoch gleich buchen sollen und nicht erst kurz vorher. Ansonsten das nächste mal gerne wieder. Ich kann nichts bemängeln. Top Service :-)

5

hat alles reibungslos funktioniert, sehr freundliches Personal

1

Es war nicht bekannt, dass die Entfernung vom Parkhaus zum Flughafen sehr weit ist, und das vom Shuttle Parkplatz zum Flughafen noch eine sehr groÿe Fuÿstrecke zurück gelegt werden muss.Die Wartezeiten für den Shuttle waren über 40 Minuten.

5

Alles reibungslos und professionell,

4

Zunächst war alles wie angekündigt. Zu Verbesseren wäre die Kennzeichnung am Bus. Wir wurden am P36 abgeholt. Dabei war der Bus von P und F war nicht ohne weitere zwischen all den anderen Bussen zu erkennen. Nur durch intensive Suche haben wir den Bus gefunden. Eine Kennzeichnung mit P u F an der Seite hätte hier sofort weiter geholfen.

5

Alles war super. Sehr freundliches Personal. Fällt eine Kundentoilette am Parkplatz. Gab ein bisschen Chaos am Flughafen auf dem Abholparkplatz durch die Baustelle. Sonst alles so wie es sein soll!

4

Eine einfache Beschilderung am Parkplatz P36 würde vieles erleichtern.

1

Es war in der Bestätigung zugesagt, dass ein Hol-Bringservice zu T1 und T2 gegeben ist. Stattdessen wurden wir zu P 36 zwischen den Terminals gebracht und mussten mit erheblichem Mehraufwand an den Terminal mit einem kostenlosen Flughafenshuttle gelangen. Eindeutiger Vertragsbruch !!!!

1

Wir müssten 50 min auf den Shuttlebus warten, der dann noch ewig weit vom Terminal geparkt hat, sodass wir letztendlich unseren Flug verpasst haben

4

Alles i.O.

5

Sehr freundliches Personal, es hat zeitlich alles funktioniert. Selbst Baustelle am Flughafen war kein Problem. Wir waren jedesmal voll zufrieden. Bis zum nächsten Mal.

2

nachts um 2 bei Ankunft niemand da. Fahrer kam erst nach einigen Minuten und hat mich einfach auf das oberste Parkdeck geschickt, um mir sebst einen Platz auszusuchen. Bei Ankunft am P 36 um 2.30 Uhr keine genaue Angabe vom Fahrer, wie wir zum T 1 kommen (wegen der Bauarbeiten ist es in der Dunkelheit sehr schwer, sich zurecht zu finden). Lt. Fahrer sollten wir nach der Landung zum P 36 kommen und an der Shuttle-Haltestelle warten. Dort kam aber niemand. So sind wir mit 4 anderen Fluggästen auf dem P 36 herumgeirrt, bis dann gegen 13.40 Uhr der Shuttlebus kam und an einer ganz anderen Stelle hielt. Ihre Informationsgestaltung vor allem vor Ort ist m.E. dringend verbesserungsbedürftig. Ob ich Ihre Dienste bei meinem nächsten Flug noch einmal in Anspruch nehmen werde, ist fraglich

5

Es hat alles super funktioniert. Der Shuttle war gut organisiert. Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis.

2

Wir waren soweit zufrieden, schade war nur, dass man uns nicht direkt zum Terminal wo wir angeflogen sind bzw. wo wir angekommen sind abholte, sondern beim P36 und wir noch mit dem shuttle fahren mussten.

4

Hat alles super funktioniert und die Fahrer waren beide sehr hilfsbereit und freundlich. Lediglich der Fahrstil war schon teilweise sehr rasant. Vor einen Fuÿgängerüberweg muss man nicht Beschleunigung und etwas an die Geschwindigkeit halten wäre auch gut. Ist mir klar das der Fahrplan sehr eng gesteckt ist und so wieder Zeit reingeholt werden soll.

1

Es wurde mit 24h Stunden Service geworben - dieser wurde jedoch nicht erbracht. Unser Flug hatte Verspätung sodass wir erst um ca. 23:50 gelandet sind. Nachdem wir unsere Koffer abgeholt hatten sind wir wie vom Mitarbeiter angeleitet zum Flugplatzshuttle gegangen. Dieses fährt jedoch nur bis 23:30. Unter der angegebenen Rufnummer war keiner mehr zu erreichen. So mussten wir mit dem Taxi zum Parkplatz fahren. Ich hätte nicht übel Lust Ihnen die Taxifahrt in Rechnung zu stellen.

5

Hat alles problemlos funktioniert

5

Alles ganz toll, vielen Dank

5

Alles zur vollsten Zufriedenheit!!!

5

Es hat alles super geklappt! Sehr freundliches u hilfsbereitest Personal. Netter, guter Fahrer! Beim nächsten mal gerne wieder! Empfehlen würde ich es selbstverständlich auch!!

1

Weder haben wir das bekommen was wir gebucht haben, noch war das Personal hilfsbereit..... es war nämlich gar keins da. Bei Ankunft war der Shuttlebus defekt, darüber gab es keine Nachricht aufs Handy, noch irgendeine andere Info vor Ort. Wir mussten dann mit dem Taxi zum Flughafen fahren. Und bei der Rückreise haben wir 2 Stunden am Flughafen zugebracht weil keine ausreichende Information über den Treffpunkt vorhanden war. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Eine erneute Buchung ist völlig ausgeschlossen.

1

Der Parkplatz an dem wir am Flughafen abgeholt wurden, ist schlecht zu erreichen (wir sind fast eine Stunde mit Gepäck durch das Flughafengebäude geirrt - der Shuttelbus vom Flughafen aus war total überlaufen). Es gibt KEINE Unterstell- bzw. Sitzmöglichkeit an dem Abholort und wir haben nach einem anstrengenden Flug über eine Stunde auf den Bus gewartet. Nicht zu Empfehlen für gehbehinderte Menschen, kleine Kinder oder ältere Leute. Dem Fahrer ist kein Vorwurf zu machen; anscheinend gibt es nur EIN Fahrzeug! Bei anderen Unternehmen klappt das wesentlich besser.

5

Ja alles bestens

4

Leider nein, hinfahren war super. Nur das Abholen hat nicht ganz geklappt, da es leider keine richtige Info gab, wo man bei dem Parkplatz stehen sollte. Mussten 1 Stunde deswegen warten

5

alles okay bis auf die "Technische probleme" beim rückfahrt von Flughafen zum Parkhaus. Wurde nochmal buchen,war zufrieden!

4

HinTransfer hat nach kurzer Wartezeit gut funktioniert.Der Anhänger für Koffertransport nicht praktisch,da es an Tetris erinnert, wenn mehr als 6 gr.Koffer passen sollen. Parklücken werden durch falschparkende PKW teils verstellt.Rücktransfer hat etwas gedauert(1h), da Passagierwechsel kurz vor uns erfolgte. Ausladen am Parkplatz leider auf halber Zufahrt,so dass ankommende o.abfahrende Pkw behindert werden. Sonst: gut

5

Alles prima

5

Hat alles perfekt geklappt!

4

Alles hat reibungslos funktioniert. Nur die Abholung könnte pünktlicher sein.

4

Die Ankunft und Abholung ist am P36, was aber so nicht in der Beschreibung steht, sondern Ankunftsebene am T1. Wir mussten einiges an Strecke mit Kindern und kompletten Gebäck zurücklegen.

4

Beim Ausparken am Urlaubsende war die Ausfaht auf Ebene 3 zu Ebene 2 durch parkende Autos versperrt. Ansonsten keine Beanstandungen

5

Alles hat reibungslos geklappt. Beim nächsen mal wieder!

1

Angeblich 24h Bewachung mit Person Vorort. Dem war bei an- und Abreise nicht so! Autos parkten in der Abfahrt! Hier buchen wie nicht mehr.

5

parken und abholen , einwandfrei klapt.

4

Bei unserer Ankunft verstellten Auto und Kofferanhänger der Betreiber die Einfahrt. Es fehlt eine Aufstellfläche für diese. Wir sollten uns einen freien Platz im Parkhaus suchen und fanden zum Glück im Erdgeschoss einen Stellplatz. Die Auf- und Abfahten zu den anderen Ebenen waren durch darauf parkende PKWs versperrt. Unseren Hinweis darauf, dass dies so doch nicht geht, würde damit beantwortet, dass das Personal ja keine Schlüssel für die Autos habe und es wäre ja ein Einbahnverkehr möglich. Bei unserer Rückkehr mussten wir eine halbe Stunde warten. Unsere guten Erfahrungen mit diesem Parkhaus haben sich dieses mal leider nicht wiederholt.

1

Ich kam an und es war keiner am Parkplatz. Alle Parkplätze waren belegt. Es war sogar so überbelegt, dass tw. Auch Wege zugeparkt waren im Parkhaus! Ich hatte Parkplatz mit ÿberdachung gebucht und musste mein Auto dann ins freie stellen... Für 18 Tage. Toll!! Als ich es dann dem Fahrdienst mitteilte, meinte er, es müsse schon noch was frei sein. Das könne nicht sein. Ich könnte noch Mal schauen. Müsste halt dann mit dem Fahrdienst in einer Stunde mit fahren.... Empfehle ich definitiv nicht weiter und buche ich auch nicht wieder.

1

Das Parkhaus war total überbucht und wir hatten Glück noch einen Parkplatz zu bekommen. Es war niemand am Empfang. Auf den Zubringer hätten wir 40 Minuten warten müssen, aus diesem Grund musssten wir mit dem Taxi zum Flugplatz fahren.

4

Das Personal war sehr nett aber keiner ist nicht mitgekommen, um freie Parkplatz zu zeigen. Im Parkhaus hatten einige Fahrer ihre Autos falsch in der Abfahrten der Etagen geparkt, deswegen musste ich durch die Einfahrten ausfahren. Der Shuttle-bus War sehr gut, der Fahrer War sehr nett und hilfsbereit.

1

Parkhaus total zugeparkt, überall abgestellte Autos, auch in den Auf/Abfahrtrampen. Eine Frechheit und Zumtung. Meine Beschwerde vor Ort wurde achselzuckend z.K. genommen. Passiert ist gar nichts.

2

Wartezeit auf das Shuttle zu lange.

5

Ja

4

Wir waren im August im Urlaub (Hauptsaison). Angekommen am Parkplatz war kaum ein Parkplatz zu finden, sogar die Zugangsfahrbahnen von den unterschiedlichen Etagen waren bereits zugeparkt. Leute haben sich irgendwie einen Parkplatz, der nicht existierte, gesucht und die Autos irgendwie geparkt. Haben zum Glück noch einen Parkplatz (Deck 6, überdacht) gefunden. (Schlieÿlich bezahlt man ein Parkhaus, damit das Auto überdacht steht und nicht einen Parkplatz auf Deck 7 oder 8, wo das Auto der Witterung ausgesetzt ist). Der Shuttle kam nach 10 Minuten und hat uns zu P36 gebracht. Der nette Fahrer hat uns erklärt, wie wir zum Terminal gelangen. Auch der Abholtransfer hat gut geklappt. Wir haben angerufen, als wir gerade auf dem Weg zum P36 waren und mussten nur 10 Minuten warten bis der Shuttlebus kam. Dort angekommen (23.8.) waren einige reguläre Parkplätze wieder vorhanden für neue Urlauber. --> Parkplatzmangel in der Hochsaison

4

Hallo wollte bei der Rückfahrt die Ausfahrt suchen stellte fest das jede Ausfahrt blockiert war mit Parkenden Autos. Sonst zufrieden.

4

Ja

2

Der Fahrer war sehr nett.aber sonst würde ich das Parkhaus nicht mehr buchen. Als wir morgens ankamen war kein Mitarbeiter am Parkhaus und wir mussten uns einen Parkplatz suchen.Das Parkaus war bis auf den letzten Platz voll so das wir unser Auto auf einem Parkplatz ohne ÿberdachung abstellen mussten.bei der Rückkehr haben wir 30 Minuten am Flughafen auf den Shuttle zurück zum Parkhaus warten müssen.Für den Preis werde ich das Parkhaus nicht mehr buchen

5

Parkplatz war sehr leicht zu finden. Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Würde jederzeit wieder dort buchen

5

Es hat alles prima geklappt. Sogar vor dem Hinflug um 4 Uhr morgens, hat der Shuffleservice super geklappt und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Parkplätze waren sehr gut. Ich würde den Service hier wieder nutzen.

4

Ich musste nach einem 10 Stunden Flug über 1 Stunde auf den Shuttlebus warten. Das war nicht so doll. Sonst lief es aber.

4

Ihre Fahrzeuge sollten mit ihrem Logo versehen sein. Da wir wegen den Umbauarbeiten am FRA Flughafen am P36 abgeholt wurden, standen wir da und warteten auf den Bus. Ihr Mitarbeiter war bereits auf dem Parkplatz und suchte uns. Hätte ich ein Logo auf den vielen Bussen lesen können, wäre ich direkt zum Bus. So aber erkannte ich das Fahrzeug nicht und wartete unnötig.

1

Vorab: das Personal war freundlich. Für einen Preis von 96 Euro für 3 Tage (!)war aber leider die Organisation sehr schlecht. Wie von dem Anbieter empfohlen waren wir mehr als 2,5 Stunden vor Abflug da, trotzdem mussten wir letztendlich durch das Terminal rennen um unseren Flug noch zu bekommen. Das lag daran, dass wir nach Ankunft ca. eine Stunde auf den Shuttle warten mussten und das Shuttle benötigte dann auch noch weitere 30 Minuten bis zum P36 wo wir dann noch den Flughafen Shuttle nehmen mussten, der glücklicherweise regelmäÿig fährt. Das Parkhaus war zudem so voll, dass nur noch eine Zufahrt frei war über die man dann hoch und runter fahren musste, die übrigen Zufahrten waren allesamt zugeparkt. Auf dem Rückweg dann das gleiche Schauspiel: obwohl uns der Mitarbeiter mitgeiteilt hat in 20 Minuten da zu sein, mussten wir eine Stunde warten. Eine mitwartende Familie berichtete, dass sie bereits 1,5 Stunden warten.

5

Der Transfer hin und zurück klappte, wie gehabt sehr gut. Einziger Kritikpunkt ist die tolerierte Parkerei in Auf- bzw. Abfahrten, die es erschweren in die bzw. aus den Parkebenen zu gelangen!

4

Shuttle Transfer dauert zu lange (Wartezeit am Flughafen)

5

Alles gut gelaufen, gerne wieder

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Zum Zeitpunkt an dem ich mein Fahrzeug bei Ihnen parken wollte war kein Mitarbeiter anwesend. Auch telefonisch war niemand erreichbar. Dadurch musste ich nochmals ? am Flughafen Frankfurt für die zweiwöchige Parkdauer bezahlen plus das bereits an Ihr Unternehmen bezahlte Parkgebühr von >70?. Ich erwarte von Ihrem Unternehmen das mir die nicht genutzte Parkgebühr zurück erstattet wird. mfg Dieter Breiter

2

Parkhaus fast überall zugeparkt (einfahrt und Ausfahrt auch inbegriffen). Falsche Rückflug Datum auf den Bestätigung. Unfreundlichen Fahrer beim Rückflug Abholung der noch einen Aufpreis von 8,50? verlangt und meine Bestätigung einfach wegnehmt.

2

Habe ein Parkplatz unter Dach gebucht und dem entsprechenden dafür bezahlt, leider war nichts frei und ich musste das Auto im Obergeschoss im freien parken. Für den Preis im freien hätte ich wo anderst günstiger bekommen. Es hieÿ nur "sie können nichts machen ich muss dort parken wo frei ist". Da der Transfer nur bis Terminal 1 fährt und nicht zum Terminal 2 war es ziemlich umständlich dann noch mit dem Bus weiter zu fahren, ging viel Zeit verloren stand aber auch nicht bei der Reservierung mit dabei das die so fahren. Beim abholen haben wir 30min warten müssen bis jemand kam. Für den Preis und den Service würde ich dort nicht mehr buchen

3

1 Stunde Wartezeit bis der Shuttlebus kommt und uns abgeholt !!

5

Hin- und Rücktransfer hat bestens geklappt. Es war etwas schwierig in dem vollen Parkhaus eine freie Parklücke zu finden.

5

Personal sehr nett und hilfsbereit!!jederzeit wieder!!Hat alles ohne Probleme funktioniert

3

Der Fahrer kam bei den Abholungen ziemlich spät und musste dann auch noch Tanken fahren und Schichtübergabe machen... Unter anderem deshalb haben wir deshalb unseren Flieger knapp verpasst. :(. Als wir vorzeitig zurück kamen gab es für die Nicht genutzten Tage im Parkhaus nicht mal eine kleine Rückerstattung. Kundenservice sieht anders aus.

5

Alles perfekt und mühelos geklappt

3

Hallo liebes parken und fliegen Team,leider war ich diesmal nicht zufrieden. Ich habe über eine Stunde gewartet. Nach einem 10 Stunden Flug ist das nicht doll. Aber ich werde euch trotzdem eine zweite Chance geben.

5

Ja, der Trinkgeldzettel im Auto hat mich gestört. Zahlen Sie bitte Ihren Mitarbeitern einen entsprechenden Lohn.

1

Nie wieder Nicht genügend Buse, mus man lange warten, dan schicken die uns mit Taxi zum Flughafen mit Quittung das bei Rückkehr wird das Geld für Taxi erstellten. Bei Rückkehr haben die uns falsches Treffpunkt genant, muste mit Gepäck, Kinder durch halbes Flughafen laufen zum richtigen Treffpunkt Und zum Schluss noch halbe Stunde deskotiren wegen Erstattung von Taxigeld Und noch eins man bezahlt das man unterem Parcketage steht und beckommt auf dem Dach parkplatz weil wird noch nicht mal kontrolliert wo man Auto abstellt, manche haben sogar in auffahren zum nähste Etage geparckt Also nie wieder Gibst bessere Parkmöglichkeiten

3

Wäre ein Hinweis das die Abholung an P39 erfolgt wäre alles super

3

Parkhaus war gut. Der Transfer zum Flughafen ist gut und schnell verlaufen Allerdings der Transfer vom Flughafen zum Parkhaus war die Wartezeit über eine Stunde und das war definitiv zu lang und wir hatten noch Glück da wir mit dem ersten Transfer fahren konnten , durch die lange Wartezeit standen mehreren Personen da, sonst hätte es noch länger gedauert. Die Firma wirb damit das alle halbe Stunde ein Transfer stattfindet, der negative Aspekt der Erfahrung mit der Firma überlege ich noch mal bei euch zu buchen.

5

Alles hat super geklappt. Vielen lieben Dank!

5

Ist alles zu unseren vollsten Zufriedenheit verlaufen. Alles bestens

4

Grundsätzlich verlief alles gut und wir sind für den Preis sehr zufrieden. Einziger Kritikpunkt: Die Angabe, dass ein Transfer vom Parkplatz bis zum Flughafen (und anders herum) alle 30 Minuten durchgeführt wird, entspricht nicht meiner Erfahrung. Hier hatten wir eher 50-60 Minuten Wartezeit.

1

Ganz schlecht!

3

Das Parken an sich im Parkhaus und die Abwicklug vor Ort war super. Leider kam der Shuttle-Bus zum Flughafen erst nach über einer Stunde. Hätten wir nicht sehr viel Zeit eingeplant, hätten wir womöglich den Flug verpasst. Der Fahrer war sehr unfreundlich. Wir durften uns am Flughafen von ihm anhören, dass wir unser Gepäck doch bitte schneller ausladen sollten. Eine Frechheit, wenn man sich überlegt, dass er trotz der imensen Zeit, die bereits verstrichen war, noch tanken ging und sich in aller Seelenruhe noch einen Kaffee gegönnt hat. Aufgrund dessen kann ich diesen Parkplatz leider nicht weiterempfehlen.

4

Abflug: Parkhaus Personal sehr freundlich. Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit. Er hat sich sein Trinkgeld verdient. Parkhaus sehr sauber. Ankunft: Wir haben direkt wie vereinbart den Fahrer angerufen. Da er ca. 5 Minuten vor unserem Anruf gerade vom vereinbarten Treffpunkt weg gefahren ist, mussten wir ca. 40 Minuten auf ihn warten. Tja, blöd gelaufen. Als er dann kam, hatte er sich mit einem anderen Kunden gestritten, da dieser Kunde ihn vermutlich zweimal angerufen hatte, da ihm das warten zu lange gedauert hat. Dies war aus dem Streitgespräch heraus zu hören. Nachdem die Koffer im Anhänger verstaut waren und wir alle im Shuttlebus saÿen, machte der Fahrer alle Türen zu und ging weg. Nun saÿen wir alle bei brütender Hitze mit geschlossenen Scheiben im Shuttlebus und warteten ca. 4 Minuten bis er wieder kam. Vermutlich hatte er den Parkschein gelöst. Es war der selbe Shuttlebus wie bei der ersten Abflugfahrt. Denn es klapperte etwas sehr lautes an der Hinterachse. Ich vermute dass es der Auspuff war der ständig gegen die Hinterachse geschlagen ist. Schade nur dass das keinen stört und repariert wird. Aber, das sind Kleinigkeiten die unschön sind. Würden wir wieder dieses Parkhaus buchen? Ja! Es war unser zweites Mal.

1

Das Parkhaus war überbelegt- die Autos wurden zum Teil auf den Auf-und Abfahrten geparkt. Und als wir ganz oben einen letzten Platz bekommen haben, war der Fahrstuhl defekt. Auf dem Hinweg und dem Rpckweg 10 Tage später auch ! Wir wurden auch nicht zum Terminal gebracht, wie vereinbart. Nur zu einer Shuttle Station - dies wurde uns auch auf dem Transfer nicht gesagt . Unfreundliches Personal !

5

Alles War gut!

5

Sehr nettes und hilfsbereites Personal,gutes Parkhaus,hat alles reibungslos funktioniert,werde Sie wieder buchen Danke

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Shuttle um 02:00 Uhr hat nicht stattgefunden. Mussten, wie auch andere Kunden, vorsichtshalber zwei Taxis rufen, da der nächste Shuttle um 02:30 Uhr ebenfalls fraglich war. Nachdem wir kurz nach halb drei in Taxis stiegen kam jemand. Die komplette Zeit war kein Personal anwesend!!! Wachdienst ebenfalls nicht... Taxi kostete knapp 40 ? vielen Dank, auf den Kosten bleiben wir sitzen. :-((

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Kurze Wartezeit bei der Abholung. Nette Mitarbeiter.

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Frage 1: ja Frage 2: ja Frage 3: sehr

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Fahrpersonal war sehr hilfsbereit und zuverlässig. Transport klappte reibungslos. Parkhaus war jedoch völlig überfüllt. Bei Rückankunft waren sogar die Auffahrten zugeparkt (lediglich die Abfahrten für gleichzeitiges Auf- und Abfahren blieben frei) - unverantwortlich. Auch war keine ÿberwachung des Parkhauses, wie ausgeschrieben, ersichtlich. Es befand sich kein Personal im Bereich von Ein- und Ausfahrt oder sonst wo.

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Ich wurde leider am letzten Freitag erst nach einer Stunde abgeholt, nachdem ich zwei angerufen haben und stand mit meinen beiden kleinen Kindern am P36. Der Fahrer hat mich beim zweiten Anruf angepöbelt und sagte mir, er soll ein Taxi bestellen. Ich habe mein Gespäch mit ihm aufgenommen und werde ich nie wieder Ihr Service in Anspruch nehmen.

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Auf der Hinfahrt war der Fahrer sehr unfreundlich am Ende der Fahrt, so dass ich das schon bereitgehaltene Trinkgeld bei mir behalten habe. Ansonsten war bei uns alles ok. Sowohl bei Hinfahrt als auch bei Rückfahrt klagten andere Gäste über lange Wartezeiten.

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Auf die Abholung beim Rückflug mussten wir trotz telefonischer Kontaktaufnahme sofort nach unserer Landung in Frankfurt fast 1 Stunde auf den Shuttle Bus warten. Das war nicht in Ordnung.

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Alles gut funktioniert. Gerne wieder

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War alles perfekt, gerne wieder. Sehr freundliches Personal

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Der Fahrer beim Hinflug war total unhöflich und hat uns angemacht und total unter Druck gesetzt. Es ging sehr stressig zu und wir mussten innerhalb von einer Minute alles ausladen, Parkplatz suchen etc. sonst hätte er uns da gelassen. Beim Rückflug war alles ok.

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Nicht an das Terminal des Abfluges gefahren, Stress in Transferbus; somit Konkurenz in diesem Punkt besser

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Abholparkplatz war nicht wie in Buchungsbestätigung beschrieben am Terminal 1 Shutte Stop Parkplatz sondern am Parkplarz 36. Nach 3 Anrufen und einer Zeitverlust von 1,5 Stunde klappte die Abholung am Parkplatz 36

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Alles super, ausser das der Parkplatz extrem überfüllt war, Einfahrt war zugleich Ausfahrt weil alles zugeparkt war.

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Alles hat total geklappt - freundliches Personal, Shuttle-Bus, ....

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Entfernung zum Flugplatz zu weit. Wartezeit bis Abholung 30min. Im Fahrzeug war ein Sicherheitsgurt beschädigt, es ragten nur die Blechhalterungen scharfkantig in Richtung Passagier. Bei Abholung waren die Abfahrtsrampen mit je 2 Autos zugeparkt. Personal war nett. Abholung auÿerhalb nicht glücklich, da weitere Wartezeit durch Bus

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Gibt's kein Personal im Parkhaus um freien Parkplatz finden zu helfen. Wir haben einige Zeit deswegen verloren. Transfer ist ganz schrecklich, fährt ganz unpunktlich. Ein ist vor uns weg gefahren, obwohl wir pünktlich gekommen sind. Nächsten mussten wir eine Stunde warten. Deswegen haben wir unsere Flugzeug fast verpasst. Wir mussten mit meine schwangere Frau durch Flughäfen schnell laufen und wir sind 2 Minuten vor Abflug gekommen. Wir waren sehr gestresst. Deswegen können wir nicht dieses Parkhaus weiter empfehlen.

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Leider es war eine Katastrophe.Bei abflug die Transfer fahrer hat eingeschlafen und ich habe ihm telefonisch geweckt halbe stunde nach die Abfahrtzeit.Deshalb Wir haben unsere flug fast verpassen.Da war keine da beim parkhaus zu helfen können- aber in email steht 0-24h dienst.In email steht keine info von Rückfahrt/abholungsort.

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Hallo, in der Beschreibung "Bei der Abreise" sollte der PArkplatz P 36 aufgelistet werden, dass man beim ersten mal richtig aussteigt und nicht auf den nächsten Shuttelbus warten muss. Gegen 11.30 Uhr abends finde ich eine Kundenliste in Ameisenschrift nicht hilfreich, dies hat zu weitern Verzögerungen geführt. Parkhaus, Fahrt hin- und zurück waren dagegen toll.

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Bei Ankunft war niemand da. Man suchte sich selber einen Platz, anders wie schriftlich erklärt fragte aber niemand nach einer Buchungsbestätigung oder Parkplatznummer. Das Parkhaus schien die ganze Zeit frei zugänglich zu sein, Personal war nicht zu sehen. Bei Abholung wurde eine Person mehr mitgenommen als es Sitzplätze gab und man musste im Auto hocken/knien ohne sich anschnallen zu können. Bei Ankunft im Parkhaus waren einige Ausfahrten zugeparkt, es schien als wäre das Parkhaus überbucht oder wird als kostenfreie temporäre Abstellmöglichkeit für Frankfurter genutzt. Auch bei Abfahrt wieder kein Personal. Da ist das Parkhaus in Tegel weeeeesentlich besser und gesicherter. Wenn ich wieder mal fliege und einen Parkplatz benötige wird es mit hoher Wahrscheinlichkeit von Berlin aus gehen. Der Transfer hat geklappt und auch das Auto stand nach 2 Wochen noch da, aber man hatte ein mulmiges Bauchgefühl; schade, wenn man eigentlich entspannt in den Urlaub will.

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Hat alles reibungslos geklappt. Transfer und Parkhaus war in Ordnung. Einziger Mangel keine Ansprechperson bei Ankunft vor Ort

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In der Mitteilung wurde der Abholbereich am Flughafen angegeben. Das Shuttle holte uns jedoch am Parkplatz P36 ab, so dass wir ca. 1 Std. später abgeholt wurden.

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Die Rückfahrt funktionierte gar nicht. Wir standen 1 Stunde und 10 min. auf dem Parkplatz und haben uns schlieÿlich ein Uber Taxi gebucht. Das Fahrzeug von Ihnen kam kurz darauf. Es war nicht gekennzeichnet. Der Fahrer war sehr unfreundlich und behauptete, alle Fahrten gemacht zu haben. Auf seinen Quittungen stand aber nur stündlich und unsere Uhrzeit fehlte! Wir sind sehr unzufrieden und möchten die Uber Rechnung von Ihnen erstattet bekommen!

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zu lange Wartezeiten.

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Nein, sehr unfreundlich, wir mussten 40 Minuten auf den Bus warten. Die Zubringung erfolgt nicht zum Terminal, sondern zum Busbahnhof, der ca.7 Minuten Lauf von Terminal entfernt ist.

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Bei der Ankunft am Parkhaus (gegen 11 Uhr mittags) war niemand da. Laut Schildern solle man sich in der "Lounge" anmelden. Die war abgeschlossen. Es waren aber auch schon ein paar andere Reisende vor Ort die auf den Shuttlebus gewartet hatten. Das Parkhaus war ziemlich überfüllt. Teilweise standen Autos am Rand von Durchfahrten, weil sie wohl keinen freien Platz mehr gefunden haben. Schlieÿlich habe ich noch einen richtigen Parkplatz gefunden und das Shuttle war dann auch schon da. Soweit so gut. Auf dem Rückweg habe ich nach dem Zoll die Handynummer angerufen. Der Herr war leider extrem schwer zu verstehen und dachte erst ich wäre am Parkhaus. Als ich ihm endlich erklärt hatte dass ich am Flughafen stehe und zurück zum Parkplatz will (um 6:30 Uhr morgens) hieÿ es er sei in 10-15 Minuten da. Eine halbe Stunde später war noch niemand da und es ging niemand mehr ans Handy. Andere Reisende warteten schon vor uns. Weitere 15 Minuten später ging jemand ans Handy (offensichtlich jemand anderes) der nichts von dem alten Versprechen wissen wollte. Schlieÿlich kam dann eine Stunde nach dem ursprünglichen Anruf das Shuttle. Entsprechend mies gelaunt. Und fast wären wir mit offenen Gepäckanhänger los gefahren. Naja, alles in allem ok, aber extrem unprofessionell.

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Alles super, gerne wieder.

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Personal war gutund sehr hilfsbereit! Nur ein Parkhaus dessen Schranken immer offen sind, kann man nicht bewirtschaften ohne andere Kunden zu verärgern!

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war alles zufrieden stellend.

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Das Parkhaus ist übervoll. Sogar in den Auffahrten parken Autos. Die Abholung ging NICHT reibungslos und wir wurden nicht da abgeholt wo wir ausgeladen wurden und mussten mit dem Gepäck mitten in der Nacht noch weiter Wege laufen.

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Also ich kann es nur jedem empfeheln Preis/Leistung TOP waren jetzt das 4x in dem Parkhaus. Hab auch schon andere Parkhäuser ausprobiert dort war es auch gut aber immer etwas teurer. Wir sind angekommen stand auch schon der Shuttelbus da und ab ging es zum Flughafen beim Rücktransport genauso musste diesmal nicht einmal anrufen zum vereinbarten Abholpunkt gelaufen da stand der Shuttelbus auch schon wieder. Bei den letzten malen hatten wir auch eine Wartezeit von 15-20min weil der Shuttelbus gerade unterwegs war oder aucf dem Rückweg aber das ist trotzdem alles im grünen Bereich.....

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Ich hatte dieses Parkhaus gebucht wegen der direkten Fahrt zum Terminal 2. Dies war leider nicht der Fall. Hinzu kam das Chaos bei der Rückfahrt. Nach ca. 2 Std. nach erreichen des vorher abgemachte Abholpunktes gelang es endlich jemand zu erreichen, der mir dann auch mitteilte, dass der Abholpunkt an einem ganz anderen Ort ist. Durch diese ganzen Unannehmlichkeiten mit Wartezit schlechten Infos usw. werde ich dieses Parkhaus nicht mehr buchen.

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Hat perfekt geklappt. Wie immer nett und freundlich. SMS Service war auch gut !

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Alles zur vollsten Zufriedenheit

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Alles OK immer wieder......

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Ja ,trepppunkt war sehr schlecht gelöst ,aber Personal war sehr bemüht

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Personal war nett, und Hilfsbereit. Das der eigentlich geplante Parkplatz gesperrt war, war etwas blöd aber wir wurden da informiert, das passte auch alles. Ich weiÿ nicht ob wir zu blöd waren richtig zu lesen, aber wir wussten den Code für die Schranke nicht um rauszufahren, aber auch das lies sich per Telefon schnell lösen.

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Es wurde angegeben,dass auch zu Terminal 2 gebracht und abgeholt wird. Leider nur Terminal 1, man muss also selbst hinfahren. Der Parkplatz zur Abholung ist auch zu weit zu erreichen, ich musste mit dem Koffer 10 Min. laufen.

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Alles sehr reibungslos und zuverlässig gelaufen. Rechnungszusendung musst ich leider veranlassen wegen eines Problems im System

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Lange Wartenzeit bei Ankunft! Terminal 2 wird nicht angefahren! Weite Wege zum Abfahrtsort.

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alles gut gelaufen

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Lediglich die fehlende Information, dass der Abholplatz ein anderer ist hat Abwertung geführt. Sonst alles zur Zufriedenheit - gerne wieder.

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Auf dem Hinweg sind wir zu Terminal 2 zuerst gefahren und in den Unterlagen hieÿ es Terminal 1. Erst nachdem die andern Personen an 2 rausgelassen wurden hat man uns zu 1 gefahren. Weshalb wir zeitliche Probleme bekommen haben!

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Die Verlegung des Abholortes bei Ankunft wurde uns nicht mitgeteilt. Erst nach mehreren Telefonaten und langer Wartezeit war klar dass wir ganz auf die andere Seite des Terminals müssen wir mussten mit schwerem Gepäck zu Fuÿ dorthin das ist nicht in Ordnung und hat uns informieren können oder ein Schild am Abholort über die Verlegung hätte auch gereicht

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Das bringen zum Flughafen war in Ordnung obwohl es kaum noch Parkplätze in dem Parkhaus gab. Sogar in den Auf und Abfahrten parkten Autos. Aber die Abholung war eine Katastrophe. Wir sollten bei Ankunft wieder beim Terminal 1 auf dem Parkplatz " A 1 " wo wir ausgeladen wurden stehen. Unser Flieger ist um 23 Uhr gelandet im Terminal 2. Da mussten wir vom der Bushaltestelle, da ja in der Nacht die Bahn nicht von Terminal 2 zur 1 fährt bis zum Parkplatz ein groÿes Stück laufen. Da angekommen hatte ich die Nummer, die wir hatten angerufen, da sagte der Fahrer in einem schlechten Deutsch was ich kaum verstanden hatte, dass er uns vom Parkplatz 36 abholt.Wir hatten keine Ahnung wo der P 36 war und mussten uns erst rumfragen. Wir sint schon älter und nicht gut zu Fuÿ und wir mussten das ganze Stück mit dem Gepäck wieder zurück wo wir aus dem Bus ausgestiegen sind und noch weiter. Es war eine Zumutung was sie da von uns verlangt haben. Als der Fahrer uns dann vom P 36 holte, waren noch andere Leute da die alle eine Information von ihnen bekommen haben, daÿ der Abholplatz sich geändert hat. Warum konnten sie uns nicht Informieren ? So mussten wir Alten Leute von vor dem Flughafengebäute bis hinter dem Gebäute mitten in der Nacht laufen. Zum Schluss als wir das Parkhaus verlassen wollten ging die Schranke nicht auf und wir sind die Rampe rückwärts hoch und haben die Einfahrt zur Ausfahrt gemacht. Bei einem anderen Service mit Informationen hätten wir sie da wir viel Flieger sind wieder gebucht, aber bei den Umständen die wir hatten werden wir sie nicht mehr buchen. Sie dürfen diesen Kommentar ruhig veröffentlichen.

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Personal freundlich und hilfsbereit. Leider mussten wir bei der Ankunft von dem ursprünglich vereinbarten Treffpunkt noch woanders hin laufen. Dazu kam leider keine Info.

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+ sehr hilsbereite und freundliche Mitarbeiter + gute Kommunikation + der Abholort hatte sich geändert und ich hätte eine SMS bekommen sollen, die ich nicht bekam; durch einen Anruf aber schnell geklärt

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War alles Ok

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Wir mussten zu lange warten u d es gab keinen festen Treffpunkt

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Ich hab bei Ihnen jetzt zum zweiten Mal gebucht ,und waren dieses Mal sehr enttäuscht! Durch die Baustelle am Parkplatz und die dadurch verlegte Abholung vom P 36 Es war schlecht beschrieben . Es war schlecht ausgeschildert . Und nach dem Telefonat mit dem Fahrer haben wir auch noch eine schlechte Beschreibung bekommen ... Dann noch lange Diskussionen obwohl der Bus schon voll und schon längst unterwegs hätte sein können . Also mussten wir noch mal 40min warten . Leider war dass dieses Mal nicht sehr professionell und der Fahrer alleine etwas überfordert . Ob ich noch mal P&F buchen werde weis ich noch nicht !

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Treffpunkt der zeitnahen Abholung muss gewährleistet sein! Zubringung und Abholung wurde für Terminal 1 und 2 angeboten. Jedoch wurde nur Terminal 1 bei der Hinfahrt angefahren (abgelegener Parkplatz!) Bei der Ankunft musste man zu einem abgelegenen Parkplatz laufen, nicht Fuÿgängergerecht, unbeleuchtet, LANGE WARTEZEIT, schlechte Verständigung! Keine Unterstellmöglichkeit bei evtl. starkem Regen. Fraglich warum man überhaupt die Flugnummer angeben muss!!

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Ja, wir waren recht zufrieden. Alles gut. Einziger Makel, Toilette war verschlossen bzw. funktionierte nicht.

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Es hat alles reibungslos geklappt, vom Parkplatz bis zum Flughafen und zurück ohne lange Wartezeit. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Dankeschön für den tollen Service??

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Ausfahrten waren zum Teil zugeparkt! Parkhaus war woll überpucht!!

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Das einzige stoerende war das total verdreckte Auto !! Undichtes Obergeschoss !! War am Anreisetag nicht ersichtlich !!

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Trotz Unwägbarkeiten wegen Baumaÿnahmen am Parkplatz hat es super geklappt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Immer wieder gerne.

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Abholung Katastrophe. Wir mussten in der Kälte und Regen auf unsere Abholung warten. Für Gepäck gab es überhaupt kein Platz, weil die ohne Anhänger da waren. Keine Ahnung was da los war. Als Trost ein Gutschein für die Waschstraÿe in der Nähe vom Parkhaus. Bring mir nicht viel, da ich 70km weiter weg wohne. 50% Erstattung wäre angemessen.

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Alles super geklappt ! Danke!

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Der Flug wurde beinahe verpasst, da die Wartezeit auf den Shuttle mehr als 35 Minuten betrug und der Fahrer anschlieÿend ca. 15 Minuten auch Kunden eincheckte, die nicht mehr in den Shuttle passten. Erst durch unsere Intervention unterbrach er den Eincheckvorgang. Der Transfer vom Eintreffen am Parkplatz (04:35 Uhr) bis zum Eintreffen am Terminal 1 (05:55 Uhr) dauerte somit entschieden zu lang.

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Parkhaus toll, Personal hilfsbereit und ok, Anfahrt ok und einfach. Weniger gut ist die Wartezeit bei der Rückkehr von mindestens einer halben Stunde ( da die Fahrt nur alle 30 min stattfindet). Bei uns war der Bus gerade abgefahren und wir mussten 40 min warten.

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Schade das Teminal 2 nicht mehr angefahrenn wird.War bei Buchung noch im Programm.Bei Ankunft Shuttle defekt. Rollsteige defekt.Nach einem Langstreckenflug will man nur in sein Abholfahrzeug und nicht auf diesem Weg noch mehrmals umsteigen und treppen laufen. tel. schlecht erreichbar.

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Hat alles prima geklappt. Vielen dank

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Einfahrt zum Parkhaus schwer zu erkennen. Niemand Vorort, keine Informationen. Telefonisch nur Bandansagen erhalten. Aus Unsicherheit, ob Shuttle noch kommt mit eigenem Auto zum Flughafen gefahren.

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Sehr freundlich. Ausreichend Parkraum. Wir werden ab jetzt immer hier unser Auto parken.

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Alles zur vollsten Zufriedenheit. Danke

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Hat alles funktioniert ohne Probleme

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Preis-Leistung absolut Klasse. Einziger Kritikpunkt könnte die kleine Gröÿe der Parkplätze sein, ich hatte nen kleines Auto.

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Es hat alles reibungslos funktioniert. Kann man weiterempfehlen. Ich habe bereits wieder für den Sommerurlaub gebucht.

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Es hat alles gut und pünktlich geklappt, das Personal war sehr freundlich.

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Es war alles super Dankeschön.

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Sicheres Parken, gut organisiert, schnelle Abwicklung.

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Hat alles prima funktioniert

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Transport zum und vom Flughafen hat sehr gut geklappt. Im Parkhaus sollten die Türen zu den einzelnen Ebenen nummeriert werden. Die Zahlen auf der Tastatur für die Ausfahrt sind bei Dunkelheit nur mit Taschenlampe lesbar.

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es hat alles funktioniert wie erwartet. sehr gut organisiert und sehr empfehlenswert eine Frage:bekomme ich einen zahlungsbeleg von ihnen?

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Wir haben zum dritten mal Ihr Parkhaus genutzt. Es hat alles prima geklappt.

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Wir wurden herzlich empfangen, sofort wurden die Koffer in einen Transporter geladen, eine Parkplatznummer uns zugeteilt und schon wartete der Transport. Nach der Ankunft vom Rückflug wartete der Transport schon am Flughafen und uns sofort zurück zum Auto zu bringen. Top Service. Auch toll, dass der Parkplatz ein Parkhaus ist und kein "wilder" Parkplatz mit Bauzaun. Immer wieder.

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Zuverlässiger Service, keine lange Wartezeit auf das Shuttle bei der Rückreise

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