
Mit unseren Flextras Produkten bleiben Sie ganz flexibel. Buchen Sie ein Flextras Produkt, so ist eine kostenlose Stornierung und Umbuchung bis 23.59 Uhr des Vortages der Anreise möglich. Bei der Stornierung wird ein Gutschein ausgestellt, der allerdings erstattet werden kann.
Bei einer Stornierung bis 7 Tage nach Buchung stellen wir Ihnen einen Gutschein aus, für den Sie innerhalb der folgenden 14 Tage eine Erstattung beantragen können.
Wenn Sie eine Stornierung später als 7 Tage nach der Buchung benötigen, können wir Ihnen den Buchungsbetrag minus 10 EUR erstatten. Die verbleibenden 10 EUR werden Ihrem Gutscheinkonto gut geschrieben und sind nicht verloren, da dieser Gutschein bei Ihrer nächsten Buchung eingelöst werden kann.
Reisedaten- und Produktänderungen sind bis 23.59 Uhr des Vortages der Anreise kostenlos möglich. Sollte das umgebuchte Produkt teurer sein, so fallen lediglich die Mehrkosten an. Fällt der Preis geringer aus, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag.
Unsere Flextras Produkte sind im Buchungsprozess ganz einfach durch einen grünen Banner ersichtlich.